Appellebene nach Schulz v. Thun.
Ebene 4 / 4
Appel
Was ich von dir will
Sach- und Beziehungsebene nach Watzlawick.
2. Axiom
2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt.
Appellebene nach Schulz v. Thun.
Ebene 2 / 4
Selbstoffenbarung
Was ich von mir offenbare
Appellebene nach Schulz v. Thun.
Ebene 3 / 4
Beziehung
Wie ich zu dir stehe, was ich von dir halte
Überfrachten und Verwirrung
durch Blick, Mimik, Nähe, Geschwindigkeit, Tempo
Ankern
setzen, stapeln, abrufen
Appellebene nach Schulz v. Thun.
Ebene 1 / 4
Sachebene
Worüber ich dich informiere
Sinneskanal: olfaktorisch
riechen
Sinneskanal: Visuell
Sehen
Sach- und Beziehungsebene nach Watzlawick.
5. Axiom
5. Kommunikation ist symmetrisch und komplementär.
Sinneskanal: auditiv
hören
Fragearten
offene, geschlossene Fragen
Ja-Trichter
Sinneskanal: gustatorisch
schmecken
Nonverbale Ebene
Haltung, Körpersprache, Gestik, Mimik, Berührungen
Sach- und Beziehungsebene nach Watzlawick.
4. Axiom
4. Kommunikation ist digital und analog.
Sach- und Beziehungsebene nach Watzlawick.
1. Axiom
1. Man kann nicht nicht kommunizieren.
Sach- und Beziehungsebene nach Watzlawick.
3. Axiom
3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung.
Verbale Ebene
Worte, Wortwahl
Paraverbale Ebene
Wortklänge, Sprechgeschwindigkeit, Betonung,
Auditives Markieren
Distanzzonen
intim, privat, öffentlich
Sinneskanal: kinästhetisch
spüren
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