Drei Gründe warum trouble ticket system sinnvoll ist ?
Answer
- Erfassung von Störung, Fehler und Anfragen durch Email response System.
- Verteilung und Zuordnen der Bearbeiter.
- Zeit- und Qualitätsüberwachung der Bearbeitung.
-Einhaltung der Externen Vereinbarungen (SLA- Service Level Agreement)
Card 42
Question
Rückschluss wenn aus der MAC Adresse die IPV6 Adresse generiert wurden ist ?
Answer
Die IPV6 Adresse kann auf die MAC Adresse zugeordnet werden somit ist Annoymes Surfen nicht gewährleistet
Card 43
Question
Erläutern warum löschen der Datei und das anschließenden leeren des Papierkorbes keine sichere Methode ist ?
Answer
Die Daten werden nur als nicht physisch gelöscht sondern ausgeblendet. Die Daten verbleiben auf der Festplatte. Erst wenn der entsprechende Datenbereich überschrieben wird gilt dieser gelöscht. Anders ist dies wenn man Daten mit spezieller Programme für löschen nutzt.
Card 44
Question
Drei Änderungen von usb3 gegenüber usb 2 ?
Answer
- Blaue Kontaktoren
- höhere Datentransferrate
- mehr Pole
- Länge von maximal 3 Meter in Vergleich von 5 Meter bei USB 2.0
- höhere Stromversorgung
- schnelleres Laden
Card 45
Question
Was ist STR ?
Answer
Suspend to Ram
Card 46
Question
Was ist STD ?
Answer
Suspend to Disk
Card 47
Question
Welches Standard Erfolg ErP Ready-Standard ?
Answer
-Stromverbrauch im Schlaf Modus von unter 1 Watt.
-Einsparen von Strom Verbrauch zur Senkung von CO2 Verbrauch
Card 48
Question
VPN IP-Sec Verbindungsaufbauart und OSI Schicht ?
Answer
Tunnelmodus - Schicht 3 (Netzwerkschicht)
Card 49
Question
Erläutern Sie wie PSK zur Authentifizierung eingesetzt wird ? VPN
Answer
Auf beides Seiten Client und VPN Gateway liegt der PSK. Bei Verbindung wird dieser verschlüsselt ans Gateway übermittelt stimmen diese überein wird die Verbindung aufgebaut
Card 50
Question
Inhalte eines Digitalen Zertifikat?
Answer
- Autor
- 3rd Party Authentifizierung wie CA
- Gültigkeit
- Version
- Inhaber
- Public Key des Inhaber
Card 51
Question
Vorteil von Ohne GUI zu GUI bei Server Umgebung ?
Answer
- Weniger Ram Ressourcen
- Weniger Speicherplatz
- Kein GUI Dienst beim Start notwendig / Somit Schnellerer Start
Card 52
Question
Erläutern wie Latenz in Netzwerken entsteht ? (VOIP)
Answer
Verzögerung des Sprachverkehrs durch Komprimierung beim Sender, Weiterleitung und Routing im Netzt sowie die Dekomprimierung beim Empfänger
Card 53
Question
Erläutern wie Latenz gering gehalten werden kann ? (VOIP)
Answer
Durch Aufteilung der Daten und VOIP in unterschiedliche Vlans.
Einführen von QOS für VoIP
Card 54
Question
Nennen Sie vier Vorteile die der Einsatz eines Mobile Device Management erbringt ?
Answer
- Bessere - einfache Administration der Mobilen Geräte
- Verbesserung des Sicherheitsstandard
-Senkung der Verwaltungskosten
- Einfachere Lizenzeverwaltung
- Abbildung eines Lifecycle Management System möglich
Card 55
Question
Unternehmen Vereinbarung zum Nutzen von mobiler Endgeräte entfernen, nennen Sie vier Regelung!
Answer
- Komplexe Passwörter
- Passwörter nach gewisser Zeit erneueren
- Verschlüsslung von Daten
- Schulung für die User
- Bring your own Device
- Privater Nutzung von Diensthandy
- Festlegen von Berechtigungen
Card 56
Question
Was ist der Unterschied zwischen inkrementelle und differentielle Sicherung ?
Answer
Differentielle Sicherung Speichert die Änderungen zum Vortag
Inkrementelle Sicherung speichert die Änderungen zum Vortag bzw. Zur letzen Sicherung.
Card 57
Question
Erläutern Sie den Zweck einer Normalisierung?
Answer
Durch die Normalisierung soll von einer redundanten Datenbank eine Relationale erstellt werden. Da diese sonst schnell bei Änderungen von Inhalten zu inkonsistent Daten führen.
Card 58
Question
Erläutern Sie Blacklist ?
Answer
Blacklist listet nur dir Verbotenen…. Alles andere ist erlaubt.
Card 59
Question
Erläutern Sie Whitelist ?
Answer
Whitelist listet nur die erlaubten ….. alles andere ist verboten m..
Card 60
Question
Warum ist VPN im Home Office auf dem Rechner notwendig ?
Answer
- Dient als Authentifizierung des Notebook/ PCs gegenüber des Firmennetz
- Somit ist der Zugriff auf das Firmennetz gewährleistet.
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