Branchenwissen Kapitel 2, Das Spital als Unternehmen

• Personalintensiver Betrieb mit vielen Wechseln(Schichtbetrieb)
• Direkter Kontakt zwischen Personal und Patient/Angehörigen
• Menschen in allen Lebenslagen (von Geburt bis zum Tod)
• Verschiedenheit der Menschen, Rasse, Religion, Geschlecht, Kultur, Alter
• Verschiedene Kontaktpersonen des Patienten, Angehörige, Bekannte, Besucher

Patient, Bund und Kanton, Bevölkerung, Prämienzahler, Krankenkassen, Wirtschaft, Gesellschaft, Verkehr, Landschaft

zeitliche Bereitschaft, Notfallsituationen, Betriebliche Störungen und Pannen, Knappe finanzielle Mittel, Spardruck

Unzweckmässige Arbeitsmittel und Einrichtungen

Bauliche Unzulänglichkeiten

Im Spital wird zwischen zwei Führungsarten unterschieden.

strategische Führung

operative Führung

Was ist eine strategische Führung?

diese wird von einem Verwaltungsrat, einem Aufsichtsrat und einer Aussichtskommission oder einem Stiftungsrat wahrgenommen.

• Erarbeiten einer Unternehmensstrategie und ein Leitbild
• Festlegen der strategischen Ziele
• Erarbeiten und festlegen der Unternehmensziele( Leistungsauftrag)
• Genehmigung der Finanz- und Investitionsplanung (Jahresplan)
• Kontrolle Unternehmungspolitik und - ziele
• Genehmigung der wichtigen internen Reglemente und Verträge
• Wahl der operativen Führung

öffentliche Trägerschaften

Private Trägerschaften

• Kanton   (Kantonspital)
• Gemeinde   (Spitex)
• Gemeindeverband
• Bezirk   (Bezirksspital)
• Aktiengesellschaft
• öffentlich-rechtliche Stiftung
• Selbständige öffentlich- rechtliche Anstalt

• Aktiengesellschaft
• Verein
• Stiftung von Privatpersonen
• Personengruppen

der Spitalleitung oder der Geschäftsleitung

Sie besteht in der Regel aus den obersten Führungspersonen der einzelnen Departementen oder Direktionen.

Schau der die schematische Führungsstruktur eines Spitals an.

:-)

• Führung und Organisation der unterstellten Bereiche
• Schaffen der betrieblichen Voraussetzungen für die Zielerfüllung
• Abschliessen von Versicherungen
• Umsetzen der strategischen Anordnungen von oben
• Prüfen von Angebot und Nachfrage
• Unterhalten eines effizienten Finanz-und Rechnungswesen, eines Personalwesens
• Erstellen der Grundlagen für eine wirksame Öffentlichkeitsarbeit
• Budgetgenehmigung durch strategische Führung

Medizinische Leistungen

Nichtmedizinische Leistungen

Ausbildungsleistungen

1. Ärztliche Leistungen
2. Medizinisch-technische Leistungen sind

• Untersuchungen, Behandlungen, Operationen, Entbindungen, Konsilien, Spezialleistungen wie Vorsorge und Nachsorge, Pathologie

1. Pflegerische Leistungen wie Normalpflege, Intensivpflege, Langzeitpflege, Operationen, Entbindungen
2. Medizinisch-technische und medizinisch-therapeutische Leistungen wie: Röntgen, Labor, Physiotherapie, Spezialinstitute wie Apotheke, Blutbank, EKG
3. Nichtmedizinische Leistungen sind: Hotellerie, Technischer Dienst, Verwaltung: Direktion, Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen, IT, usw

1. Ausbildung
2. Weiterbildung und Forschung

1. Grundversorgung (Bezirksspital)
2. erweiterte Grundversorgung
3. Zentrumsspitäler ( Luzern, KSAarau, St.Gallen)
4. Spitzenmedizin (Herzzentren, Verbrennungszentren)
5. Langzeitbereich ( Pflegeheime, Psychiatrien, Rehabiltation

Gemeindespital, Bezirksspital

• Chirurgie
• Innere Medizin
• Gynäkologie evtl. mit Geburtshilfe