Card 1
Question
Was/Wer spielt im interaktiven Innovationsprozess eine entscheidende Rolle?
Answer
Die Kunden
M8 IM Umsetzung des interaktiven Inno
ELC FH Bgld. Pz&Pj-Management MBA 2021
- Subject
- Economy / Business administration
- Language of creation
- German
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Cards in this set
Card 2
Question
Mit jeder Phase der Wertschöpfung (Iddengenerierung bis Markteinführung)wird was immer enger bzw. somit was immer größer ?
Answer
Grad der Kundenintegration bzw. die Begrenztheit des Lösungsraumes
Card 3
Question
In der Konzeptentwicklungsphase passieren 3 wichtige Schritte
Answer
Skizzen oder Animationen werden verwendet, um durch eine Vi-sualisierung der Ideen weitere Erkenntnisse zu erlangen
Prüfung der tech-nischen Realisierung und des Marktpotenzials folgen
mit fortschrittlichen Kunden Problemlösungen anhand von Innovationswettbewerben finden
Card 4
Question
Prototyp-Phase- 2 Schritte
Answer
Erste funktionsfähige Versuchsmodelle werden erstellt und getestet.
Kundeneinbindung z.B. per virtuellem Toolkit
Card 5
Question
Produkt- und Markttestphase
Answer
Überführung der Innovation in die Produktion
Kunde innerhalb eines kleinen Testmarktes zur Be-wertung bitten ( außer die Idee stammt vom Kunden,)
Modifikationen vollziehen
Card 6
Question
Customer Insight Management umfasst welche Tätigkeiten?
Answer
Gewinnung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Informationen zu Kunden, deren Konsumentenverhalten, Wünschen, Bedürfnissen, Motivationen und Ansichten.
Card 7
Question
Customer Insight Management hat welche Ziele
Answer
tiefgehende Einsicht in Kunden (Customer Insights)
richtige Interpretation der Daten für Strategien und Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Kundenbindung
Card 8
Question
Wie können Insights generiert werden? 2Stufen
Answer
1. Stufe "Inspiration insights" = direkten, persönlichen und individuell gestalteten Kun-denkontakt ( Dialog, Blogs, Nachforschung)
2. Stufe "Transfer Insights" = Versch. Workshops o.ä.
Card 9
Question
Was ist eine der größten Heruasforderungen des Cost.In. -Management
Answer
Die Auswertung der großen Mengen an Daten des Consumer Insight Managements ist eine der größten Herausforderungen
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