Wirtschaft LN HIP HKB B 2.LJ 1.Sem

Normative Ziele

Normative Ziele beschreiben die grundlegenden Werte und Prinzipien eines Unternehmens, geben Orientierung und legen fest, wie sich das Unternehmen in der Gesellschaft positioniert. Sie sind langfristig, werteorientiert und haben einen gesellschaftlichen Bezug.

Strategische Ziele setzen die normativen Ziele in ______ um.

mittel- bis langfristige Pläne

Vision

Vision ist das Wunschbild der Zukunft ('Wo wollen wir hin?') und beschreibt den Zielhorizont eines Unternehmens.

Die ______ beschreibt den Zweck des Unternehmens ('Warum gibt es uns?').

Mission

Strategie

Strategie ist der Weg, wie Vision und Mission erreicht werden können, und beschreibt den Weg dorthin.

Ökonomische Veränderungen beziehen sich auf Veränderungen in der ______.

Wirtschaft

Wie hängen Vision, Mission, Strategie und Leitbild zusammen?

Vision zeigt das Ziel, Mission den Zweck, Strategie den Weg - und das Leitbild verbindet alles mit Werten für den Alltag.

Technologische Veränderungen

Technologische Veränderungen umfassen neue Technologien wie KI oder Automatisierung.

Soziale Veränderungen

Soziale Veränderungen betreffen den demografischen Wandel, Migration und Wertewandel (z. B. Work-Life-Balance).

Ökologische Veränderungen

Ökologische Veränderungen beziehen sich auf den Klimawandel und Ressourcenknappheit.

Politische/rechtliche Veränderungen

Politische/rechtliche Veränderungen sind neue Gesetze, Regulierung und Steuern.

Was sind aktuelle Entwicklungen, die Unternehmen reflektieren müssen?

Unternehmen müssen sich laufend anpassen: Globalisierung bringt internationale Konkurrenz, Digitalisierung verändert Arbeitsweisen, gesellschaftliche Trends fordern Nachhaltigkeit, und der Fachkräftemangel zwingt zu neuen Arbeitsmodellen.

Wie reagiert eine Bank auf den Fachkräftemangel?

Eine Bank führt Homeoffice und digitale Tools ein, um Mitarbeitende zu halten und effizient zu arbeiten.

Auswirkungen von Veränderungsprozessen auf kaufmännische Tätigkeiten

Veränderungsprozesse führen dazu, dass neue IT-Systeme Prozesse verändern und Schulungen erfordern. Digitalisierung reduziert Routinearbeiten, während die Bedeutung von Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten steigt. Umstrukturierungen können neue Rollen oder Verantwortlichkeiten schaffen.

Was sind Menschentypen nach Vahs?

Menschentypen nach Vahs: Innovatoren treiben Veränderungen aktiv voran, Mitläufer akzeptieren, wenn andere es auch tun, Skeptiker warten ab und bleiben kritisch, Verweigerer lehnen Veränderungen aktiv ab.

Change Kurve nach Streich

Change Kurve nach Streich beschreibt die Phasen, die Mitarbeitende durchlaufen: Schock → Verneinung → Einsicht → Akzeptanz → Ausprobieren → Erkenntnis → Integration.

Unfreezing

Unfreezing bedeutet, alte Strukturen aufzubrechen und Veränderungsbereitschaft zu schaffen.

Changing

Changing bezieht sich auf die Einführung neuer Prozesse oder Strukturen.

Refreezing

Refreezing stabilisiert und verankert neue Routinen

Wie wird ein digitales Zeiterfassungssystem eingeführt?

Einführung eines digitalen Zeiterfassungssystems: 1. Unfreezing: Mitarbeitende werden über die Vorteile informiert und auf Schulungen vorbereitet. 2. Changing: Neues System wird eingeführt, Mitarbeitende erfassen ihre Arbeitszeiten digital. 3. Refreezing: Nutzung des Systems wird zur festen Routine, Regeln und Abläufe werden angepasst.