• Festlegung der Verantwortlichkeiten für jeden einzelnen Prozess • Festlegung der Schnittstellen • Festlegung der technischen und organisatorischen Rahmenbedin-gungen • Veränderung der Art der Zusammenarbeit mit (internen und exter-nen) Kunden und Zulieferanten, etwa durch Simultaneous Enginee-ring • Auswahl von Anwendungsbereichen • Definition von Kernprozessen • Erstellen des Anforderungsprofils • Einsetzen von interdisziplinären Teams, die möglichst einen oder mehrere Prozesse vollständig bearbeiten, um eine oder mehrere Produktfamilien komplett betreuen zu können.