MemoCard lernen mit System

Definition "Machtdistanzindex"

Akzeptanz zwischen Hierarchiestufen in einer Gesellschaft
Hohe Ausprägung der Machtdistanz = hierarchische Strukturen werden akzeptiert – z.B. Thailand, China
Niedrige Ausprägung der Machtdistanz = weitgehende Gleichheit der Machtverteilung – z.B. Deutschland

Zeichne einen funktionsorientierten Projektstrukturplan !

Nenne Charakteristika von Produkten

unternehmerische Leistungen
im Wertschöpfungsprozess geschaffen
am Markt verwertbar

Faktoren zum Scheitern von Projekten

IT Projekte scheitern mit einer Wahrscheinlichkeit von 20%
je länger ein Projekt dauert, desto geringer ist die Chance auf ein erfolgreichen Projektabschluss
- 3-6 Monate Laufzeit am erfolgreichsten!
Zusammenhang zwischen Projektergebnis und Anzahl der Projektmitarbeiter
- je mehr Mitarbeiter desto schlechter die Chance auf einen erfolgreichen Projektabschluss
kein Unterschied beim Einsatz von externen oder internen Mitarbeitern

Erfolgsfaktoren eines Projektes

gute Ziel- und Auftragsklärung
ausreichende Ressourcen (Personal, Geld, Zeit)
erfahrene Projektmanager an den Schlüsselstellen des Projektes
Grundverständnis von Projektmanagement bei allen Beteiligten vorhanden
Nutzung standardisierter Instrumente & Prozesse, die unternehmensweit gelten
funktionierende Kommunikation
Management des Projektumfelds
regelmäßige Berichte des Auftraggeber
Einbindung des Auftragsgebers

Welche Haupteinflussgröße führt bei der Entwicklung zur größten Einbuße?

Entwicklungszeit

Nenne Ziele des Projektmanagements

(Zeichne die Pyramide)

Was versteht man in der Unternehmenskultur unter "Identifikations- und Integrationsfunktion"?

bietet übergeordnete Bezüge, sinnstiftend
Verringerung der Gefahr sich verselbstständigenden Subsysteme
Vermeidung von Orientierungslosigkeit
"Wir-Gefühl", Teamgeist durch gemeinsame Werte

Nenne theoretische Grundlagen des Projektmanagements

Systems Engineering
- Strukturierung und Planungsmethodik
Betriebswirtschaftliche Grundsätze
- wirtschaftliche Aspekte wie Kosten-/Nutzenrechnung
- Wirtschaftlichkeitsüberlegungen
Psychologische und organisationspsychologische Modellansätze:
- Zusammenarbeitsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Konfliktmanagement
- Führungsfragen
- Organisationsfragen

Was versteht man unter "Meilensteine und Meilensteinergebnisse eines Projektes?

Ereignisse besonderer Bedeutung
definieren häufig Phasenübergänge, bei denen Entscheidungen zu treffen sind (z.B. Freigabe, Abbruch)
Projekt hat einen Start Meilenstein und einen Endmeilenstein

Anforderungsprofil Projektmitarbeiter

Bereitschaft zu kooperativer Arbeit
geistige Beweglichkeit
Standvermögen
Improvisationsbereitschaft
Risikobereitschaft
Fähigkeit Ideen zu entwickeln

Nach welchen Kriterien lassen sich Projekte klassifizieren und beurteilen?

Projektzielsetzung (Dringlichkeit, Wichtigkeit, Motivation)
Qualitätsanspruch (Leistung, Funktion)
Größe (Investitionsvolumen, physischer Umfang)
Komplexitätsgrad (Disziplinen, Beteiligte)
Innovationsgrad (Pionier, Routine)
Ressourcenbedarf (Kapital, Material, Personal)
Realisierungsrisiko (Sicherheit, Folgen, Kosten)

Was versteht man in der Unternehmenskultur unter "Innovationsfunktion"?

innovationsfreundliche Unternehmenskultur schafft innovationsförderliche Rahmenbedingungen

Wie kann man den Begriff "Projektmanagement" aufteilen und was gehört jeweils untergeordnet dazu?

Definition "Sex" in der Diversity-Aspekte Produktentwicklung

"biologisches Geschlecht"

Nenne die Definition von "Projektmanagement"

alle organisatorischen Verfahren und Techniken, die mit der erfolgreichen Abwicklung eines Projektes verbunden sind
"Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken, und -mitteln für die Abwicklung eines Projektes"

Definition "Diversity"

"Vielfalt"

Ziel: Stereotype aufzubauen

Merkmale: Alter, ethnische Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, ...

Geschlecht und geschlechtliche Identität haben kein Einfluss auf die Verteilung von Ressourcen, Aufgaben oder Verantwortung unter den Beschäftigten einer Organisation

Was versteht man unter "Pionierprojekten"?

folgenreiche Eingriffe in die Organisation
übergreifen mehrere Bereiche
hohen Neuigkeitsgehalt
bedrohlich
risikoreich
schwer abzuschätzender Aufgabenumfang

Was versteht man unter "Akzeptanzprojekten"?

Vorhaben mit klar umrissenen Aufgabenstellungen
aufgrund der Erfahrung können Methoden und Hilfsmittel bis zu einem gewissen Grade formalisiert und standardisiert werden

Beschreibe die Gruppenentwicklung von Projektteams nach dem Model nach Tuckman 1965

Formierungsphase (forming)
- Gruppe probiert Verhaltensmuster aus
- gegenseitiges Abtasten
- man such die Nähe eines hervortretenden Gruppenmitgliedes (Schutzbedürfnis)
Konfliktphase (storming)
- Konflikte zwischen Untergruppen
- Rebellion gegen Führer
- gegensätzliche Meinungen / Konflikte führen zur Festlegung von Gruppennormen, die für die weitere Zusammenarbeit wichtig sind
Normierungsphase (norming)
- Gruppenzusammenhalt entwickelt sich
- Widerstände sind überwunden
- gegenseitige Akzeptanz
- Sicherung des Fortbestandes der Gruppe
Arbeitsphase (preforming)
- eigentliche Aufgabenerfüllung
- interpersonale Probleme gelöst
- Rollen sind flexibel und funktional

Welche 3 Arten von Projektstrukturplänen gibt es?

funktionsorientierter Projektstrukturplan
objektorientierter Projektstrukturplan
gemischtorientierter Projektstrukturplan

Nenne Charakteristika von Prozessen

kennzeichnet das eigentliche Vorgehen im Projekt
beschreibt den Planungs- und Realisierungsablauf des Projektes

Was versteht man in der Unternehmenskultur als "Koordinationsfunktion"?

macht einige Handlungsweisen überflüssig
Reduktion von Interpretationsspielräumen und Komplexität

Häufige Fehler eines Sprechenden

ordnet seine Gedanken nicht, bevor er spricht
drückt sich ungenau aus
versucht zu viel in einer Aussage unterzubringen, sodass es verwirrend wirkt
bringt in seine Äußerungen zu viele Ideen hinein, die oft zusammenhanglos sind
übersieht bestimmte Punkte der Antwort des vorausgegangenen Sprechers und antwortet daher nicht aktuell auf das, was zuletzt gesagt wurde

Definition "Werte & Kultur"

Bedeutung des Wertbegriffs ändert sich, je nachdem ob die Wertzuschreibung von Einzelnen, von sozialen Akteuren oder von einer Gesellschaft erfolgt
Wertentscheidungen = konstitutive Elemente der Kultur, insofern sie Sinnzuschreibungen innerhalb eines Sozialsystems (Gruppe, Gesellschaft usw.) festlegen
Umgekehrt ist die Kultur ein Medium, in dem Wertvorstellungen weitergegeben und verändert werden können, entweder durch direkte Vermittlung von Wertentscheidungen oder durch diese vermittelnden Gewohnheiten, Bräuche etc.

Zeichne das "Grundschema Projektplanung"

Definition "Kollektivismus"

Hohe Loyalität innerhalb einer Gruppe
Enge soziale Beziehungen zwischen Individuen und ihrer Gruppe
Z.B. Brasilien

Was versteht man unter heterogene Teams?

hohes Innovationspotential
hohes Konfliktpotential

In welche Projektkennzeichnungen wird bei Projekten unterschieden?

zeitliche Begrenzung der Aufgabenstellung
komplexe, nicht routinemäßige Aufgabe
Aufgabenbearbeitung erfordert Teamarbeit
eigenständige Projektorganisation
verantwortlicher Projektleiter

Funktionen der Unternehmenskultur

Koordinationsfunktion
Identifikations- und Integrationsfunktion
Motivationsfunktion
Innovationsfunktion

Interkulturelle Kompetenzen

Was versteht man in der Unternehmenskultur unter "Motivationsfunktion"?

Sinnvermittler für das interne Verhalten
Koordination, Integration, Identifikation wirken motivierend

Nenne Ziele des Projektmanagements !

Entwicklung neuer Organisationsformen und Strukturen
- welche effizientere Führungs- und Kommunikationswege ermöglichen

Was eignet sich nicht für Projekte?

Grundlagenforschung
Fließbandfertigung
Serviceleistung
Einzeltätigkeiten

Nenne die 3 externen Anforderungen an Organisationskonzepte

Innovationsfähigkeit
Markt- und Wettbewerbsorientierung
Flexibilität

Was versteht man unter "dezentraler Ausrichtung" der Aufbauorganisation?

Abhängigkeit des Erfolgs von der Anpassungsfähigkeit an lokale Gegebenheiten
einheitliche Marktauftritt spielt keine Rolle

Zeichne einen objektorientierten Funktionsstrukturplan!

Nenne die Vorgehensweise der Projektplanung

Nenne Merkmale des Projektmanagements

einfache, flexible und reaktionsfähige Temporärorganisation, die für die Abwicklung des Vorhabens genau passt
Erleichterung und Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit
Kompetenzen der Führung durch Projektorganisation geklärt
Direkte Kommunikationswege innerhalb und außerhalb des Projektes sind leichter zugänglich
Loyalitätskonflikte eher sichtbar und bearbeitbar durch klare Zugehörigkeit zum Projektteam
Beherrschbares Ressourcenmanagement, da auf eine Stelle konzentriert
Lernende Organisation durch Einbeziehen der betroffenen Personen und Erlernung neuer Anforderungen

Definition "Gender"

"soziales Geschlecht"

individuelle Identität
soziale Rolle jedes Menschen in Bezug auf das Geschlecht
gesellschaftlich, sozial & kulturelle Prägung

Nenne typische Hilfsmittel in der Ablauforganisation

Projekt Ablauf- und Terminplan
Tätigkeitsliste
Aufgabenfolgeplan
Folgestruktur
Entscheidungstabelle
Materialflussplan

System Engineering Schaubild

Nenne Herausforderungen für neue Produkte

Markt & Gesellschaft

erhöhter Wettbewerbsdruck
kürzere Innovationszyklen
erhöhte Innovationsdynamik
erhöhte Dynamik und Komplexität
verlängerte Forschungs- und Entwicklungszeit

Technologie

Erhöhte Kosten für Technologieentwicklung
Beschleunigter technologischer Wandel
Erhöhte Komplexität des technischen Umfelds
Verkürzte Paybackperioden
Technologie- und Innovationsentwicklung in internationalen internen & externen Netzwerken

Erkläre die Diversity - Zusammenarbeit in Projektteams

Was verstehen wir unter Erfolg?

(4 bekannte Sprüche)

Erfolg hat drei Buchstaben TUN (J. W. v. Goethe)
Holzhacken ist deshalb so beliebt, weil man bei dieser Tätigkeit den Erfolg sofort sieht (Albert Einstein)
Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind (Henry Ford)
Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen (Henry Ford)

Was versteht man unter dem Prozess-/Vorgehensmodell?

Beschreibung einer koordinierten Vorgehensweise bei der Abwicklung eines Vorhabens
Definiert Input (zur Abwicklung von Aktivität notwendig) und Output (Ergebnis der Aktivität)

Welche Grundüberlegung wird bei Start eines Projektes gemacht?

Loslegen oder vorher überlegen?

Was versteht man unter den Projektphasen eines Projektes?

zeitlicher Abschnitt de Projektablaufs, der von anderen Abschnitten getrennt ist
Vorgehensmodelle bestehen aus unterschiedlichen verknüpften Projektphasen
auch unerfahrene MA sehen die Abhängigkeiten und Notwendigkeiten
Projektphasen können sich auch überlappen

Nenne die "kulturbeschreibenden Faktoren"

Individualismus vs. Kollektivismus (IDV)
Maskulinität vs. Femininität (MAS)
Unsicherheits-vermeidungsindex (UVI)
Machtdistanzindex (MDI)

Nenne Optimierungsmöglichkeiten von Netzplänen

parallele Bearbeitung
Einsatz zusätzlicher Arbeitskräfte
Überstunden, Wochenendarbeiten, Zusatzschichten
Zukaufteile statt Eigenkonstruktion
Überlappung von Vorgängen

Welche Projekteinflussgrößen können beim "Produkt" vorkommen?

Struktur
- Anzahl Bauteile
- Anzahl Disziplinen
- Fremdleistungen
Innovationsgrad
- Neuentwicklung
- Weiterentwicklung
- Anpassung
Gesamtwert des Produktes
Lebensdauererwartung
Technologisches Risiko
Technologieänderungen

Nenne die 5 Bereiche bei denen Projekteinflussgrößen vorkommen können!

Hersteller
Produkt
Operatives Umfeld
Direkte Projektparameter
Politisches Umfeld

Definition "Unsicherheitsvermeidungsindex"

Toleranz einer Gruppe hinsichtlich Unsicherheit und Ambiguität
Regeln und Vorgaben zur Vermeidung von Unsicherheiten
Bei weniger starker Ausprägung zählt mehr die Leistung, als das Befolgen bestimmter Prinzipien
Hohe Unsicherheitsvermeidung – z.B. Argentinien, Frankreich
Niedrige Unsicherheitsvermeidung – z.B. China

Nenne die 4 internen Anforderungen an Organisationskonzepte

Leistungsprozess-Effizienz
Führungsprozess-Effizienz
Humanressourcen-Effizienz
Sachressourcen-Effizienz

Kommunikation im Projekt

Zu was führt zufällige Kommunikation?

Verlust an Informationen, Dokumente werden nicht abgelegt
Information zum falschen Zeitpunkt
Missbrauch der Information durch aktive Zurückhaltung oder Gerüchte

Ziel: Daher die Kommunikation bewusst gestalten (in der Linie vertikal / horizontal)

Nenne die Zielgrößen eines Projektes !

Qualität
Kosten
Zeit

Definition "Individualismus"

Stärke der Beziehungen zwischen Individuen und seiner Gruppe
Hoher Grad an Individualismus = stark, auf sich selbst und enge Familienmitglieder gerichteter Fokus des Individuums
Lose Beziehungen zur Gesellschaft
Z.B. USA, Australien

Welche Projekteinflussgrößen können beim "operativen Umfeld" vorkommen?

kulturelles Umfeld
- Werte, Ausrichtungen, Verhaltensweisen
- Mentalität
kaufmännisches Umfeld
- Währung, Finanzierung
- Controlling
geographisches Umfeld
- Transport, Logistik
- Infrastruktur

Was versteht man unter "Zeittreibern" im Projektablauf?

Faktoren, die den Zeitablauf bremsen
Umstände / Ereignisse die die Produktentwicklungsdauer verlängern
beziehen sich auf die Erfolgsfaktoren für Projektmanagement

Welche "Gemeinsamkeiten von Projekten" gibt es?

Komplexität
abgegrenzte, einmal terminierte Vorhaben (zeitlich begrenzt, unter Termindruck)
Projektcharakter (Vision, Konzept, Ausführung - ändert sich von Phase zu Phase)
Schwierige Planung und Steuerung (verlangen Maßnahmen und Entscheidungen)
benötigen Ressourcen (bzgl. Wissen, Personal, Finanzen)
besitzen Risiken (finanziell, personell, fachlich, terminlich)

Definition "Maskulinität"

Klassische Rollenverteilung zwischen Mann und Frau
Maskuline Werte = Stärke, Leistung, Erfolg und Bestimmtheit
Z.B. Japan

Was versteht man unter "Aufteilung nach Kunden" der Aufbauorganisation?

bei relativ einfach zu verstehenden Produkten
Ausrichtung der vertriebsnahen Organisationseinheiten nach Kundensegment
stärkerer Kundenfokus => Mitarbeiter können sich mehr mit den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Segmente auseinander setzen

Was versteht man unter Aktivitäten eines Projektes?

einzelne Arbeitsschritte innerhalb einer Projektphase, die ggf. in einer logischen und zeitlichen Abhängigkeit zueinander stehen um Teilergebnisse zu erzielen

Nenne wichtige Hilfsmittel einer Aufbauorganisation!

Organigramme
Funktionsdiagramme
Stellenbeschreibungen

Beschreibe / Zeichne den Prozess des permanenten Risikomanagements

Wie kann die Gestaltung von Aufbauorganisationen erfolgen?

zentrale Ausrichtung
dezentrale Ausrichtung
Aufteilung nach Produkt
Aufteilung nach Kunden

Was versteht man unter "Standardprojekten"?

können auf reiche Erfahrungen zurückgreifen
standardisiert
einfach abzuwickeln

Was versteht man unter "hoher sozialer Komplexität"?

interdisziplinär
politisch brisant
unterschiedliche Benutzerinteressen
großes Konfliktpotential

Was versteht man unter "homogenen Teams"?

hohe Effizienz
Gefahr des "Group Think"

Nenne Charakteristika von Projekten

einmaliger Ablauf
komplexe Struktur
festgelegtes Ziel
zeitliche Befristung

Was versteht man unter "Potentialprojekten"?

Aufgaben mit offenen Fragestellungen
mit dem Projektumfeld wenig vernetzt und wenig risikoreich
meist kleine Projektorganisation

z.B. Vorprojekte, Machbarkeitsstudien, Forschungsprojekte

Nenne Tätigkeitsbereiche von Ingenieure

Forschung & Entwicklung
Projektmanagement
Marketing
Vertrieb
Kundenbetreuung
Personalführung
Ausbildungs- und Lehrtätigkeit
Konstruktion, Fertigung und Berechnung

Was versteht man unter einer "offene Aufgabenstellung"?

viele Möglichkeiten bzgl. Inhalt und Vorgehen ohne Lösungsvorstellungen

Was versteht man unter Phasenkonzepten und welche gibt es?

einzelne Phasen werden so festgelegt, dass die überprüfbaren Teilabschnitte im Projekt bilden
Planungsarbeiten werden über gesamten Projektablauf verteilt
- nur die Phase wird detailliert geplant, die später liegenden nur grob

Warum Projektmanagement?

Veränderungsgeschwindigkeiten und Komplexität der betrieblichen Umwelt hat in den letzten Jahren drastisch zugenommen
Betriebsstrukturen entsprechen nicht mehr den Anforderungen
Bestehende Organisation ist fragmentiert -> rasche Entscheidung schwerfällig

Nenne die 3 Formen der Projektorganisation und die dazugehörige Kompetenzzuweisung

Definition "Strategie"

Die Gesamtheit von grundsätzlichen, langfristigen, praxisorientierten Handlungsempfehlungen und Vorgehensweisen zur Erreichung festgelegter unternehmenspolitischer Zielsetzungen, unter Berücksichtigung von Unternehmensumwelt, Organisation und vorhandenen Ressourcen.

Was zeichnet einen guten Projektleiter aus?

Gelassenheit
Durchsetzungsfähigkeit
Organisationstalent (Weitsicht & Flexibilität)
Empathie (Charme, Humor, Toleranz)

Befugnisse und Verantwortungen des Projektleiters und was gehört jeweils dazu?

Aufgabe
- Projektdefinition
- Projektplanung
- Projektdurchführung
Kompetenz
- Arbeit zuweisen, übertragen, vorschlagen je nach PM Organisation
- Zugang zu Informationen
- Kontrolle der Leistung der MA
- Ziele und Vorgehen ändern
Verantwortung
- Erreichung der Projektsachziele
- Einhaltung der Termine
- Einhaltung der Projektkostenziele
- Aktueller Informationsstand des Auftragsgebers

Was versteht man unter "Aufteilung nach Produkt" der Aufbauorganisation?

bei komplizierten erklärungsbedürftigen Produkten / Dienstleistungen angewendet
Ausrichtung der vertriebsnahen Organisationseinheiten nach Produktbereichen
Sicherstellung, dass Mitarbeiter das nötige Know-How über die geeigneten Produkte besitzen

Nenne Elemente eines Projekts die ablaufen

Prozess-/Vorgehensmodell
Projektphasen
Aktivitäten
Meilensteine und Meilensteinergebnisse
Qualifikationen und Rollen

Was versteht man unter "geringer sozialer Komplexität"?

unproblematische Zusammenarbeit

Welche Projekteinflussgrößen können beim "Hersteller" vorkommen?

Branche
Mitarbeiterzahl / -struktur
Unternehmenskultur
Kundenkreis
Produktionsspektrum
Marktanteil
Rechtsform
strategische Ausrichtung

Welche Projektinformationen sind wichtig ?

Welche Projekteinflussgrößen können beim "direkten Projektparameter" vorkommen?

Projektarten
- Generalunternehmer
- Engineering Projekte
Projektdauer
Projektanzahl
Projektvolumen
Projektstruktur
Internationalisierung
- Anzahl
- Verhältnis
Erfahrung des Kunden
Risiken beim Kunden

Nenne Hindernisse in der Teamarbeit

methodische Hindernisse
Verhaltenshindernisse
Konkurrenzdenken
Mangelnde Kommunikationsfähigkeit
Identifikation Sache - Person
Tendenz, Mangel zu diskutieren
mangelnder Schutz der Individualität

Was eignet sich für Projekte?

neue Produkte / Produktentwicklungen
Innovationen
Beteiligungen
Erschließung neuer Vertriebswege
Aufgaben, die nicht von einer Abteilung alleine gelöst werden können
nicht alltägliche Vorhaben

Welche zwei Organisationstypen gibt es in einem Unternehmen?

Aufbauorganisation
Ablauforganisation

Herausforderungen und Potentiale im internationalen Projektmanagement

Herausforderungen

Sprachprobleme
Zeitunterschiede
Erschwerte Kommunikation und Zusammenarbeit, auch durch gerine Möglichkeit zur Face-toFace Kommunikation
Unterschiedliche, kulturell geprägte Arbeitsstile können zu Missverständnissen in der Kommunikation sorgen

Potentiale

Größere Vielfalt der Perspektiven und Erfahrungen (ggf. bessere Ergebnisse)

Was versteht man unter "Qualifikation und Rollen" eines Projektes?

Wer muss bzw. darf welche Aktivität mit welcher Qualifikation durchführen

Was ist eine "Ablauforganisation"?

regelt zeitliche, räumliche, mengenmäßige und logische Beziehungen zur Erreichung eines Zieles
beschreibt nötigen Tätigkeiten, Abfolge der Aktivitäten und weißt sie an Aufgabenträger entsprechen deren Wissen und Können zu.

Definition "Werte"

Sind die allgemein akzeptierten Vorstellungen über das, was der Mensch zu tun und zu unterlassen hat. Sie dienen Einzelnen und Gruppen zur Orientierung in konkreten Lebenssituationen

„Erfolg eines Projektes“

Welche Fragestellungen werden zum Erfolg gestellt ?

Was verstehen wir unter Erfolg?
Wer bewertet den Erfolg?
Gibt es unterschiedliche Erfolgsmessung?
Kennen wir die Kriterien für den Erfolg?
Können wir als Projektleitung / Projektteam den Erfolg beeinflussen?

=> Projekt ist dann erfolgreich, wenn die Beteiligten zufrieden sind

=> Projekt ist dann erfolgreich, wenn die Qualität einer technischen Lösung und die Termin- und Kostenziele insgesamt positiv bewertet werden

Definition "Unternehmenskultur"

Ist ein dynamisches Gefüge aus den von den Mitarbeitern geteilten Werten, Normen und Überzeugungen, das über einen längeren Zeitraum gewachsen ist und das Verhalten des Kollektivs aller Mitarbeiter im Unternehmen in eine bestimmte Richtung lenkt.

Welche Rollen gibt es in einem Projekt?

Projektcontroller
Projektauftraggeber
Expertenteams
Steuerungsgremium
Lenkungsausschuss
Mentor / Pate

Welche Kommunikationswege gibt es und was gehört dazu?

verbal
- gesprochen
- geschrieben
nonverbal
- Mimik
- Gestik
- Körperhaltung
- Blickkontakt
- Körperdistanz
paraverbal
- Tonfall
- Lautstärke

Was versteht man unter einer "geschlossenen Aufgabenstellung"?

bekannte, klare Aufgabenstellung mit begrenzten Lösungsmöglichkeiten

Auf was richtet sich eine Prozessorientierte Aufbauorganisation?

auf Kernprozesse, die normalerweise beim Kunden beginnen und enden

Nenne die 7 Grundemotionen

Freude
Wut
Angst
Ekel
Trauer
Überraschung
Verachtung

Was ist eine "Aufbauorganisation"?

regelt die Beziehungsstrukturen der Aufgabenträger
Stellen werden gebildet, miteinander verknüpft und den Rollen eingeordnet

Nenne Spezialisierungsmerkmale und deren Formen der Primärorganisation

nach Verrichtungen => funktionale Organisation
nach Objekten => Divisionale Organisation
nach Verrichtungen und Objekten => Matrix- oder Tensororganisation
rechtlich selbstständige Unternehmen => Holdingorganisation

Definition "Femininität"

Ausgewogenheit zwischen Arbeits- und Privatleben
Kooperationsbereitschaft und Bescheidenheit
Z.B. Schweden

Was sind ihre wichtigsten Erkenntnisse (Lessons learned) im Hinblick auf die Vermeidung und Bewältigung kritischer Projektphasen?

den Blick aufs ganze werfen (Person vs. System)
Erfahrungen anderer nutzen (z.B. über Mentoring)
Die Interessen der Beteiligten im Blick behalten (Stakeholder-Analyse)
Zeit für das Planen nehmen, vor allem in stressigen Zeiten

Welche 4 Projektarten gibt es ?

Zeichne einen gemischtorientierten Projektstrukturplan !

Häufige Fehler auf der Seite des Zuhörers

ist unaufmerksam
denkt schon an seine Antwort, statt aufmerksam zuzuhören
legt sich die Antwort zurecht, während der Partner noch spricht
überhört wesentliches
neigt dazu, auf Details zu hören und über sie nachzudenken, statt den ganzen Sinn und die wesentlichen Informationen zu erfassen
denkt den Gedanken des sprechenden schon weiter, wiederholt mehr, als der Partner gesagt hat
verharrt in gewohnter Denkweise, ordnet damit Gehörtes falsch ein, nicht offen für neue Denkstrukturen

Nenne die fehlenden Beschriftungen des Projektstrukturplans

Voraussetzungen für ein erfolgreiches Projekt (Erfolgsfaktoren)

Projektleiter
motivierte und qualifizierte Mitarbeiter
interdisziplinäre Teams
Informationsfähigkeit
Durchgängigkeit der Planung
Verfolgung des Projektes
Methodik des Projektmanagements

Welche Projekteinflussgrößen können beim "politisches Umfeld" vorkommen?

juristisches Umfeld
- Exportbeschränkungen
- gesetzliche Auflagen
- Genehmigungsverfahren
Politisches Umfeld
- Stabilität

Was versteht man unter "zentraler Ausrichtung" der Aufbauorganisation?

einheitlichen Markt
standardisierte Produkte
homogenes Kundenverhalten

Info cartes d'apprentissage

Simultaneous Engineering & Projektmanagement