Abschlussprüfung 16

Was wird unter Kommunikation verstanden? Welche Formen und Kanäle gibt es

Prozess der Übertragung von Nachrichten zwischen einem Sender und einem oder mehreren Empfängern.

Sprache (verbale)

Stimmlage und Klang der Stimme (paraverbal)

Körpersprache (nonverbale

Was versteht man unter Korrumpierungseffekt

Neue Anreizsysteme sollten mit Bedacht eingeführt werden, da intrinsische Motivation durch extrinsische Motivation abgelöst wird, sobald mittels externer Verstärker belohnt wird. Dieser psychologische Mechanismus ist der „Korrumpierungseffekt“ und ist nicht mehr umkehrbar: Einmal „ersetzte“ intrinsische Motivation bleibt extrinsisch. Besteht bereits eine intrinsische Motivation seitens des Teammitglieds, so sollte diese auch durch nicht-monetäre und nicht-materielle Wertschätzung erhalten bleiben.

Was besagt das 4 Ohren Modell von Schulz von Thun?

das Senden und Empfangen einer Nachricht immer auf vier Wegen/ Ebenen geschieht.

Sender (Kommunikator) hat 4 Schnäbel , Empfänger (Rezipient)  hat  4 Ohren

•  Worüber ich dich informiere
•  Was ich von mir offenbare .
•  Wie ich zu dir stehe, was ich von dir halte
•  Was ich von dir will

Was versteht man unter einer Kostenartenrechnung . Nenne wichtige Kostenarten 5P

Ermittlung und Zusammenstellung aller angefallenen Ist- bzw. anfallenden Plankosten zur ermittlung der vertkalen Kostenstruktur.

wichtige Kostenarten in Projekten sind:

• Materialkosten

• Personalkosten

• Abschreibungen

• Betriebskosten

• Kalkulatorische Kosten

Was versteht man unter einer Kostenstelle und einer Kostenstellenrechnung

Eine Kostenstelle ist ein Ort bzw. eine Organisationseinheit des Unternehmens (z.B. Stelle, Abteilung), für die Kosten bzw. Leistungen geplant, erfasst, gesteuert und kontrolliert werden. Die Kostenstellenrechnung (oft auch als Betriebsabrechnungsbogen [BAB] bezeichnet) dient der Ermittlung der horizontalen Kostenstruktur des Betriebs.

In der Kostenstellenrechnung werden die Gemeinkosten (und zu Kontrollzwecken oft auch die Einzelkosten) auf jene (Verantwortungs-) Bereiche aufgeteilt, in denen sie anfallen.

Was ist eine Kostenrechnung? Zu was ist sie eine Ergänzung?

Die (Prozess)kostenrechnung als Kosten-/Leistungs-Dimension im (Prozess)monitoring ist eine Ergänzung der Kostenstellenrechnung, um (Prozess)kosten nach ihrer Inanspruchnahme von Ressourcen mit Hilfe von (Prozess)kostensätzen den Kostenträgern zuzurechnen.

Wie kann der Begriff Leader – Manager hergeleitet werden

Managment hat im ebgl. viele Facetten : führen, leiten, verwalten,  bearbeiten,  in die Wege leiten  etc..

Aus dem span.und ital. : umgehen mit“, „an der Hand führen

Leader im Anglo-amerik. Raum  kennzeichnen sein besonderes Charisma, Pioniergeist, Visionskraft etc. aus -. Leadership ist der charismatischer Aspekt der Führung hat im Führungsprozess Vorrang vor Management

Bsp.: innovative Geschäftsidee (= Leadership) & ausgeklügelte Geschäftsmodelle (= Management)

Welche Zusammenarbeiten bzw. welche Sourcing-Arten mit Lieferanten gibt es nach Art der Zusammenarbeit?

• Forward Sourcing: Der Lieferant wird in die Produktplanung miteinbezogen
• Modular bzw. System Sourcing: Erwerb fertiger Zwischenprodukte . Ein Hauptlieferant übernimmt meist die Vormontage und Koordination der übrigen Unterlieferanten
• Unit Sourcing: Wenig komplexe Bauteile werden vom Lieferanten bezogen und von ihm zusammengebaut
• Cooperative Sourcing: Einkaufskooperation von mindestens zwei Unternehmen auf derselben Wertschöpfungsstufe

Welche Zusammenarbeiten bzw. welche Sourcing-Arten mit Lieferanten gibt es nach Anzahl der Zusammenarbeit?

• Single Sourcing: Beschaffung nur bei einem Lieferanten. Dem Risiko der hohen Abhängigkeit steht das Streben nach Preisvorteilen aufgrund von Großmengen gegenüber.
• Dual Sourcing: Beschaffung bei zwei Lieferanten, um das Abhängigkeitsrisiko zu reduzieren; damit verringern sich tendenziell aber auch die Preisvorteile.
• Multiple Sourcing: Beschaffung bei vielen Lieferanten.

• Beschaffung beim günstigsten Lieferanten:
• Beschaffung der Güter bester Qualität:
• Beschaffung beim Bestbieter:
• Beschaffung beim ökologischsten Lieferanten
• Nach geografischen Aspekten:
  • Local
  • Global Sourcing:

Wa ist ein Netzplan ? Welche Netzplantypen können unterscheiden werden. Welcher ist der gebräuchlichste?

Die Netzplantechnik ist eine Möglichkeit, um Projekte zu planen und ihre Ausführung zu überwachen. Die Methode der Netzplantechnik wird vom Computer unterstützt. Das Ziel der Netzplantechnik ist die möglichst schnelle, reibungslose und kostengünstige Abwicklung von Projekten.

Vorgangspfeilnetzplan (VPN)

Die Tätigkeiten (Vorgänge, Tasks) stehen auf den Pfeilen, den Anordnungsbeziehungen (Links).

Ereignisknotennetzplan (EKN)

Die Darstellung ist gleich dem VPN. In den Knoten stehen Ereignisse. Vorgänge werden nicht dargestellt.

Vorgangsknotennetzplan (VKN) (Gebräuchlich)

Die Tätigkeiten (Vorgänge, Tasks) stehen in den Knoten, die verbindenden Linien (Pfeile) stellen die Abhängigkeiten (Anordnungsbeziehungen) dar. In der Praxis wird dieser Netzplantyp am häufigsten verwendet. In einem VKN kann ein Vorgang frühestens dann beginnen, wenn alle seine Vorgänger abgeschlossen sind. In einem Vorgangsknoten können alle wichtigen Informationen über den Vorgang aufgenommen werden

In einem VKN kann ein Vorgang frühestens dann beginnen, wenn alle seine Vorgänger abgeschlossen sind. In einem Vorgangsknoten können alle wichtigen Informationen über den Vorgang aufgenommen werden. Dazu gehören: 11P

• Vorgangsnummer

• Vorgangsbeschreibung

• Dauer

• Kostenstellennummer

• Teilprojektnummer

• Frühester Anfangszeitpunkt (FAZ)

• Frühester Endzeitpunkt (FEZ)

• Spätester Anfangszeitpunkt (SAZ)

• Spätester Endzeitpunkt (SEZ)

• Gesamte Pufferzeit (GP)

• Freie Pufferzeit (FP)