Card 41
Question
Wie kann bei einem Filterung als Leistungsindikator dies aufgezeichnet werden?
Answer
Relevanz, Sensitivität etc.
Lektion 2: Performance Indikatoren und Messbarkeit
Discover Lektion 2: Performance Indikatoren und Messbarkeit: 47 flashcards with questions and answers.
- Subject
- Fun / Others
- Language of creation
- German
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Cards in this set
Card 42
Question
Wie kann bei einem Normalisierung als Leistungsindikator dies aufgezeichnet werden?
Answer
Datum/Uhrzeit, Datenformate etc.
Card 43
Question
Wie kann bei einem Speicherung als Leistungsindikator dies aufgezeichnet werden?
Answer
Listen/Excel, Datenbank, Management-Konsolen etc.
Card 44
Question
Welche Zwekce gibt es zur Auswertung von Leistungsindikatoren?
Answer
- Beobachtung / "keep alive" (z.B. Funktioniert Server überhaupt noch)
- Eskalation / Alarmierung (z.B. bei Überschreiten eines Schwellwertes)
- Trend/Prognose (z.B. festplattenmonitoring > wie lange hat es noch genügend Kapazität)
- Leistungsbeurteilung MA / Abteilungen
- beweis der Wirksamkeit getätigter Massnahmen gegenüber Kunde & Management
- Argumente für die Notwendigkeit weitere Massnahmen (und mittel)
Card 45
Question
Nenne 4 Herausforderungen / Fallstricke bei der Auswertung?
Answer
- Habe ich die richtigen Daten?
- Auto-Korrelation
- Selektive Auswahl
- einseitige Interpretation
Card 46
Question
Welche Punkte müssen bei der Rapportierung beachtet werden?
Answer
- Zielgruppe: wem zeige ich es?
- Zweck: warum zeige ich es?
- Periodizität: wie oft zeige ist es (Zeitspanne)?
- Aufmerksamkeitsspanne: ist es relevant?
- Aussagekraft: werden die Daten korrekt interpretiert?
Card 47
Question
Answer
-
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