Card 21
Question
Wie
ist eine Organisation die nach dem Prinzip der Verrichtung aufgebaut wird
aufgebaut?
Answer
Gleichartige
Tätigkeiten werden zusammengefasst à Einkauf, Verkauf, HR
OPMG - Lernkarteien
Discover OPMG - Lernkarteien: 29 flashcards with questions and answers.
- Subject
- Economy / Others
- Language of creation
- German
29 flashcards
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Cards in this set
Card 22
Question
Wie
ist eine Organisation die nach dem Prinzip des Objektes aufgebaut ist
aufgebaut?
Answer
Abteilungen
werden nach Objekt aufgeteilt à
Bsp. LKW/PKW oder Lebensversicherungen / Sachversicherungen
Card 23
Question
Welche
positiven und negativen Determinanden für die Leitungsspanne gibt es?
Answer
+ grössere Leitungsspanne
• Gleichartigkeit der Tätigkeit
• Gute Überwachbarkeit
• Hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter
• Delegation von Aufgaben und Kompetenzen
- niedrigere Leitungsspanne
• Autoritäre Führung
• Hohe Abhängigkeiten zwischen Stellen
• Überwiegend mündliche Kommunikation
Card 24
Question
Was
ist ein Mehrliniensytem?
Answer
System
mit mehreren Weisungsbefugnissen. Bsp. Finanzabteilung darf Budget der
Produktionsabteilung vorgeben (Bsp. Für neue Stelle)
Card 25
Question
Was sind die 7 Quellen der Verschwendung gemäss Kaizen?
Answer
- Überproduktion
- Bestände (Lager)
- Fehler & Nacharbeit
- Bewegung
- Herstellung
- Warten
- Transport
Card 26
Question
Erkläre TQM
Answer
Total:
- Gesamte Kunden-/Lieferantenkette
- Alle Stakeholder involviert
- Kundenorientiert
Quality:
- Qualität der Prozesse
- Qualität der Produkte und Dienstleistungen
- Qualität der Arbeit
Management:
- Führungsqualität
- Team und Lernfähigkeit
- Qualitätspolitik und Ziele
Card 27
Question
Beschreibe die Struktur von EFQM
Answer
Befähiger:
- Führung
- Mitarbeiter
- Strategie
- Partnerschaften
- Prozesse, Produkte und DL
Ergebnisse
- Mitarbeiterbezogen
- Kundenbezogen
- Geschellschaftsbezogen
- Schlüsselergebnisse
Card 28
Question
Was ist Six Sigma?
Answer
Six Sigma ist ein Qualitätssicherungssystem, welches auf eine Fehlerquote von 3,4 pro 1´000´000 Durchführungen gerichtet ist.
Gemäss dem Ansatz von Six Sigma ist jede Anstrengung zur Reduzierung von Fehlern zu unternehmen, da:
Gemäss dem Ansatz von Six Sigma ist jede Anstrengung zur Reduzierung von Fehlern zu unternehmen, da:
- Fehler kosten
- Fehlerfreie Prozesse zur Kundenzufriedenheit beitragen
Card 29
Question
Um was geht es im Ishikawa-Diagramm?
Answer
Ishikawa eruiert 6 Fehlerquellen:
- Mensch
- Maschine
- Material
- Management
- Methode
- Milieu (Arbeitsplatzgestaltung, Kultur)
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