Card 1
Question
Was sind die Basisprobleme der Gestaltung von Organisationen als Ressourcenpools?
Answer
Koordination und Verteilung
OPMG von Joohnny!!
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- Subject
- Fun / Quiz
- Language of creation
- German
57 flashcards
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Cards in this set
Card 2
Question
Nenne die drei typischen Merkmale von Organisationen und beschreibe diese.
Answer
zielgerichtet: dauerhaft bestimmter Zweck, Ziele bestehen aus Individualzielen, Zielen für die Organisation und Organisationszielen
offene Soziale Systeme: offen: vielfältige wechselseitige Beziehungen / sozial: bestehend aus Menschen mit eigenständigen Zielen, Wertvorstellungen und Verhaltensweisen
formale Struktur: feste und in Regeln formalisierte Beziehungsgefüge
Card 3
Question
Nenne die 6 Organisationstheorien
Answer
- Bürokratietheorie: Rationalisierung
- Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie: Dem Entscheider eine Umwelt bieten, in welcher Komplexität und Unsicherheit der Entscheidung bewältigbar sind
- Situativer Ansatz: messbar machen und unterschiede aufzeigen (formalisiert und bürokratisch)
- Neoinstitutionalistische Organisationstheorie: Legitimierung formalr Strukturen
- Agenturtheorie: Prizipal - Agent; unterscheidliche Ziele, deshalb Verhaltenssteuerung
- Transaktionskostentheorie: Austausch von Leistungen (Transaktionen) effizient gestalten
Card 4
Question
Nenne die drei Ebenen von Organsiationen als Kulturen
Answer
- Artefakte: Offensichtliche Kultur (z.B. Kleidung)
- Werte und Normen: Handlungsleitende kollektive Einstellungen
- Basic Beliefs: tief verwurzelte "Glaubenssätze"
Card 5
Question
Was ist ein Geschäftsmodel
Answer
- beschreibt die logische Funktionsweise eines Unternehmens
- identifiziert und kommunziert Schlüsselfaktoren für den Erfolg
Card 6
Question
Was ist die formale Organisationsstruktur?
Answer
Gesamtheit aller Regeln zur Arbeitsteilung und Koordination.
Card 7
Question
Beschreibe den Unterschied zwischen Aufbauorganisation und Ablauforganisation.
Answer
Aufbau: Sorgt für den optimalen Fit. Dabei geht es darum, die beste Struktur zu schaffen
Ablauf: Befasst sich mit der effizienten Gestaltung von Prozessen.
Card 8
Question
Was sagen alle Frauen?
Answer
Joohnny!!!!!!
Card 9
Question
Welche möglichen Formen bestehen für Aufbauorganistaionen und welche Istrumente gibt es dazu?
Answer
- Funktional
- Divisional
- Matrix
Instrumente: Organigramm, Stellenbeschrieb, Funktionendiagramm
Card 10
Question
Welche möglichen Formen bestehen für Ablauforganistaionen und welche Istrumente gibt es dazu?
Answer
- Strukturierung & Optimierung
- Schnittstellen
- Controlling
- Kennzahlen
- Prozesskosten
Card 11
Question
Zeigen Sie den Ablauf der Gestaltung einer Aufbauorganistaion auf.
Answer
- Aufgabenanalyse: Systematische Zerlegen, von Grob zu Fein
- Aufgabensynthese: Sinnvolle Arbeitsinhalte (Person) bilden
- Stellenzusammenfassung
- Abteilungszusammenfassung: Sinnvolle Einheiten bilden
Card 12
Question
Welche Organisationsstrukturen gibt es?
Answer
- Funktionale Organisationsstruktur
- Divisionale Organisationsstruktur
- Matrixorganisation
- Netzwerkorganisation
Card 13
Question
Nenne je zwei Vor- und Nachteile der funktionalen Organisation.
Answer
- Vorteile: überschaubar, Förderung von Spezialisierung, Verringerung Doppelspurigkeiten,
- Nachteile: Langwieriger Entscheidungsprozess da unterschiedliche Sichtweisen abgestimmt werden müssen, Gefahr von Bereichsegoismen, Mangel an Bürger-, Markt- und Wettbewerbsorientierung, Kaum autonome und unternehmerische Untereinheiten
Card 14
Question
Nenne je zwei Vor- und Nachteile der divisionalen Organisation.
Answer
- Vorteile: Entlastung der Leitung von operativen Aufgaben, schnellere Entscheidungen in den Divisionen, Unternehmerische Selbständigkeit der Spartenleiter
- Nachteile: Divsionsegoismus, Mehrbedarf an Leitungsstellen, Doppelspurigkeiten, Verlust von Synergieeffekten
Card 15
Question
Wozu dienen Stabsstellen?
Answer
- Stäbe erweitern die Kapazität einer Instanz
- mengenmässig (Generalistenstäbe, z.B. Sekretariat)
- fachlich (Expertenstäbe)
Card 16
Question
Nenne drei Elemente schlanker, anpassungs- und
innovationsfähiger Organisationen.
Answer
- Kleine Stäbe
- Dezentralisierung
- Flache Hierarchien
- Profit Center
- Ganzheitliche Aufgaben für Gruppen und Stellen
- Prozessteams
Card 17
Question
Was sind die Ziele der Internationalisierung von Organisationen?
Answer
- Sicherung des Zugangs zu knappen Ressourcen
- Erzielung von Economies of Scale
- Ausnutzung von Economies of Scope
- Ausnutzung von Länderdifferenzen bei den Faktorkosten
- Erweiterung der Möglichkeiten eines Risikomanagements
Card 18
Question
Was sind die Merkmale der prozessorientierten Organisationsgestaltung
Answer
- explizite Ausrichtung der Prozesse auf den Kunden
- die unternehmensübergreifende, ganzheitliche Sichtweise
- sowie prozessorientierte Kostenrechnungs- und Kontrollsysteme
Card 19
Question
Was ist Prozessmanagement
Answer
- planerische, organisatorische und kontrollierende Massnahmen zur zielorientierten Steuerung der Wertschöpfungskette hinsichtlich Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit
- Strukturierung und Optimierung von Prozesse; dadurch Transparanz von betrieblichen Abläufen und steigerung DL-Qualität
- Erkennen und Definieren von Schnittstellen
- aufgabengerechtes Steuern von Abläufen
- Ermittlung von Kennzahlen für die Erkennung von Zielabweichungen
- Ermittlung von Prozesskosten
- prozessorientiertes Anpassen der Organisationsstrukturen
Card 20
Question
Was ist ein Prozess?
Answer
- zielgerichtete Erstellung einer Leistung
- durch eine Folge von logisch zusammenhängenden Aktivitäten
- innerhalb einer Zeitspanne
- nach bestimmten Regeln
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