After Sales Service = Einführung, Weiterentwicklung der MA
Kunde = Personalforschung
Produktimage = Arbeitgeber- oder Firmenimage
Card 2
Question
Wie lautet das Ziel des Personalmarketings?
Answer
Das Ziel besteht darin, eine bewusste, aktive und systematische Gestaltung der Attraktivität eines Unternehmens und dessen Arbeitsplätze zu realisieren - sowohl für die schon Beschäftigten als auch für potenzielle, zukünftige Mitarbeiter.
Card 3
Question
Was sind Unternehmenskennzahlen?
Answer
Personalkosten
Fluktuationsziffer
Krankenstand
Unfalltage
Card 4
Question
Was sind interne Anspruchsgruppen eines Unternehmens?
Answer
Eigentümer
Management
Mitarbeiter
Card 5
Question
Was sind externe Anspruchsgruppen eines Unternehmens?
Answer
Fremdkapitalgeber
Lieferanten
Kunden/Konsumenten
Konkurrenz
Staat
Gesellschaft
Card 6
Question
Nenne einige Megatrends?
Answer
Demografische Wandel nimmt zu
Wettbewerb um beste Arbeitskräfte nimmt zu
ausgewogene Work-Life-Balance
Berufstätigkeit der Frauen nimmt zu
Jeder MA muss unternehmerisch denken und handeln
Intuition und visionäres Denken sind entscheidend
Gesundheitsfürsorge und Ökologieorientierung
WorldWideWeb
Card 7
Question
Nenne einige Instrumente für den internen Arbeitsmarkt?
Answer
Unternehmenskultur
Betriebliche Partnerschaft
Personalplanung/-beschaffung
Mitarbeitereinführung
Personalbeurteilung- / und Entlöhnung
Sozialleistungen
Arbeitszeitgestaltung
Freizeit- und Sportclubs
Card 8
Question
Nenne einige Instrumente des externen Arbeitsmarkts?
Answer
Attraktive Unternehmensvermarktung
Trainee-Programme
Schnupperlehren
Informationsveranstaltungen
Kontakte bei Volksschulen/Berufsschulen
Personalwerbung
Firmenhomepage
Sponsoring
Card 9
Question
Verknüpfe die Interne Stelle und deren Bezugspunkte/Instrumente?
Die richtige Anzahl (Quantität) der richtigen Personen (Qualität) am richtigen Ort zur richtigen Zeit.
Card 15
Question
Nenne einige Arten der Personalplanung?
Answer
Quantitative Personalplanung
Qualitative Personalplanung
Personaleinsatzplanung
Card 16
Question
Welche Bedingungen hat eine Personalplanung?
Answer
Plausibilität
Veränderung
Kontinuität
Ganzheitlichkeit
Card 17
Question
Nenne ein paar Teilpläne der Personalplanung?
Answer
Personalbedarfsplanung
Personalbeschaffungsplanung
Personalselektionsplanung
Personaleinsatzplanung
Personalentwicklungsplanung
Nachfolgeplanung
Führungskräfteplanung
Berufsausbildungsplanung
Weiterbildungsplanung
Personalfreisetzungsplanung
Vorruhestandsplanung
Personalkostenplanung
Card 18
Question
Wie sind die Zeitspannen bei der Personalplanung?
Answer
Kurzfristig = 1 bis 2 Jahre
Mittelfristig = ab 2 bis 4 Jahren
Langfristig = 5 bis 8 Jahren
Kurzfristig = bis zu 1 Jahr
Langfristig = ab 5 bis 8 Jahren
Card 19
Question
Was sind interne Einflussfaktoren bei der Personalplanung?
Answer
Unternehmensstrategie
Personalpolitik
Technologische Veränderungen
Rationalisierungspläne
Card 20
Question
Was sind externe Einflussfaktoren bei der Personalplanung?
Answer
Sozialpolitische Situation
Konjunktur
Branchenentwicklung
Technologischer Fortschritt
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