Das Projekt befindet sich im Prozess „Vorbereiten eines Projekts“. Der Vorsitzende der Benutzergruppe hat darauf hingewiesen, dass nicht alle von Diskriminierung betroffenen Gruppen Zugriff auf digitale Medien haben werden. Damit alle Obdachlosen wissen, wie sie diskriminierende Vorfälle melden können, hat die vertraglich verpflichtete Projektleiterin empfohlen, auch nicht digitale Methoden der Kommunikation in das Projekt einzubeziehen.
Welches Prinzip wird hier angewendet und warum?
Answer
„Produktorientierung“, denn die vertraglich verpflichtete Projektleiterin sollte den Aufwand für die Lieferung der nicht digitalen Kommunikation schätzen
„Steuern nach dem Ausnahmeprinzip“, denn die vertraglich verpflichtete Projektleiterin sollte befähigt sein, Entscheidungen über die Einzelheiten der Arbeit zu treffen
„Produktorientierung“, denn die vertraglich verpflichtete Projektleiterin sollte die Produkte identifizieren, die für die erfolgreiche Lieferung der Kampagne erforderlich sind.
„Steuern nach dem Ausnahmeprinzip“, denn das Projekt sollte eine Reihe verschiedener Kommunikationswege nutzen, um die Kampagne zu liefern
Card 122
Question
Der Projektauftraggeber bat die vertraglich verpflichtete Projektleiterin, die ausgewählte Option in Phase 3 unter Verwendung eines Ansatzes für die iterativ-inkrementelle Lieferung zu implementieren. Dieser Ansatz wird es ermöglichen, Feedback zu sammeln, während die Kampagne erweitert und eingeführt wird. Dies wird eine neue Arbeitsweise für NowByou sein. Als Ergebnis wird die vertraglich verpflichtete Projektleiterin während der Phase die Rolle eines agilen Coaches übernehmen, um bei der Nutzung von Versuchen und Fokusgruppen zu helfen.
Ist dies eine angemessene Anwendung des Prinzips „Anpassen an das Projekt“ und warum?
Answer
Es wird schlecht angewendet, denn die vertraglich verpflichtete Projektleiterin sollte die Mitglieder des Projektteams innerhalb eines separaten Projekts coachen.
Es wird gut angewendet, denn die für das Projekt angewandte Methode des Projektmanagements sollte auf die Business-Prozesse von NowByou ausgerichtet sein.
Es wird gut angewendet, denn es sollte eine zusätzliche Rolle eines agilen Coaches ernannt werden, der berät, wie PRINCE2 neben den agilen Techniken eingesetzt werden kann.
Es wird schlecht angewendet, denn die Rolle des Coaches gehört nicht zu den drei wichtigsten Stakeholdern, deren Interessen vertreten werden sollten.
Card 123
Question
Die Reife des Projektmanagements von NowByou ist sehr gering, es gibt keine standardmäßigen Prozesse oder Vorlagen. Frühere Projekte haben sich stark auf das Fachwissen von CharityM verlassen, das im Auftrag von NowByou Werbekampagnen liefert. CharityM folgt jedoch keiner anerkannten Methode des Projektmanagements. Als Ergebnis wurde die vertraglich verpflichtete Projektleiterin gebeten, die Rolle des Coaches für den neu ernannten Projektmanager von Beginn der Phase 2 und während des gesamten Projekts durchzuführen.
Ist dies eine angemessene Anwendung des Prinzips „Anpassen an das Projekt“ und warum?
Answer
Ja, denn die vertraglich verpflichtete Projektleiterin sollte diese Rolle erhalten, um seine Kompetenzen an das Projektteam weiterzugeben, zum Nutzen dieses Projekts und künftiger Projekte.
Ja, denn CharityM verwendet bei der Lieferung der Werbekampagnen im Auftrag von NowByou andere Prozesse und Terminologie.
Nein, denn der Projektmanager sollte die Beziehung zu CharityM managen, um die Werbekampagne zu liefern.
Nein, denn es ist unwahrscheinlich, dass die vertraglich verpflichtete Projektleiterin während der gesamten Lieferung der Werbekampagne in Vollzeit zur Verfügung steht.
Card 124
Question
Der Chief Finance Officer (CFO) veranstaltet im Vorfeld des Projekts einen Workshop mit einer Reihe von Personen aus dem Projektökosystem, darunter der Vorsitzende der Benutzergruppe, der Leiter der Kampagnen und der Verbindungsbeamte der Polizei sowie der Leiter der Marketingagentur. Zweck dieses Workshops ist es, zu verstehen, wie das Projekt zur Erzielung der Ziele aller Beteiligten an der Analyse der Optionen und der Lieferung der ausgewählten Option für die Kampagne beitragen kann.
Warum ist dies eine gute Anwendung des Prinzips „Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung sicherstellen“?
Answer
Weil die an der Lieferung der Kampagne beteiligten Parteien den Beitrag des Projekts zu den Zielen gegen die Kosten und Risiken zu Beginn des Projekts abwägen sollten.
Weil der Chief Finance Officer die wichtigsten Stakeholder aus Business, der Benutzerseite und Lieferantenseite in den Workshop einbeziehen sollte, um ihr Engagement für ihre Rollen zu gewinnen.
Weil der Chief Finance Officer über die organisatorischen Boundaries hinweg die Einbeziehung von Personen anstreben sollte, die von dem Projekt betroffen sind, aber nicht zum definierten Projektteam gehören.
Weil die an der Lieferung der Kampagne beteiligten Parteien sicherstellen sollten, dass ihre geschäftliche Rechtfertigung gültig bleibt, wenn das Projekt die ausgewählte Option liefert
Card 125
Question
Das Projekt befindet sich im Prozess „Vorbereiten eines Projekts“. Die vertraglich verpflichtete Projektleiterin hat erkannt, dass das Projekt „Kampagne gegen Diskriminierung“ einen kurzen Zeithorizont hat und in drei Phasen geliefert wird. Auf der Grundlage der Arbeit an ihrem letzten Projekt für eine andere NGO haben sie empfohlen, dass die Analyse der Optionen bereits in der Initiierungsphase und nicht erst in Phase 2 beginnen sollte. Sie glauben, dass dies Zeit für das Projekt spart.
Ist dies eine angemessene Anwendung des Grundprinzips „Lernen aus Erfahrung“? Warum?
Answer
Nein, denn das Projekt sollte ordnungsgemäß initiiert werden, bevor die Arbeit an der Analyse der Optionen beginnt.
Ja, denn beim Vorbereiten eines Projekts sollten die Erfahrungen aus früheren Projekten überprüft werden.
Ja, denn Projekte sind einzigartig und das Projektteam sollte in jeder der drei Phasen weiter lernen.
Nein, denn das Projekt sollte zwei Phasen haben, darunter eine Initiierungsphase
Card 126
Question
Das Projekt nähert sich dem Ende des Prozesses „Initiieren eines Projekts“, und der Chief Finance Officer hat die Finanzierung des Projekts durch einige große Geldgeber gesichert. Der Chief Finance Officer wird während des gesamten Projekts weiterhin persönlichen Kontakt zu diesen Geldgebern halten, um sie über den Fortschritt zu informieren und darüber, wie die ausgewählte Kampagnenoption die Ziele von NowByou unterstützen wird.
Welches Prinzip wendet der Chief Finance Officer bei den regelmäßigen Treffen mit den Geldgebern an und warum?
Answer
„Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung sicherstellen“, denn der Chief Finance Officer sollte das Projekt gegenüber den wichtigen Geldgebern rechtfertigen, um die Finanzierung sicherzustellen.
„Definierte Rollen, Verantwortlichkeiten und Beziehungen“, denn der Chief Finance Officer sollte während des gesamten Projekts Beziehungen zu diesen wichtigen Geldgebern aufbauen.
„Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung sicherstellen“, denn der Chief Finance Officer sollte das Projekt gegenüber den wichtigen Geldgebern rechtfertigen, um die Finanzierung sicherzustellen.
„Definierte Rollen, Verantwortlichkeiten und Beziehungen“, denn der Chief Finance Officer sollte während des gesamten Projekts Beziehungen zu diesen wichtigen Geldgebern aufbauen.
Card 127
Question
NowByou führt aufeinanderfolgende Kampagnen für die Spendenbeschaffung durch, die jeweils etwa acht Wochen dauern. Der Erfolg dieser Kampagnen bestimmt die Mittel, die der Organisation in den kommenden Monaten zur Verfügung stehen. Während des Prozesses „Initiieren eines Projekts“ bereitet der Projektmanager den Projektplan für das Projekt „Kampagne gegen Diskriminierung“ vor. Der Projektmanager hat den Chief Finance Officer konsultiert, der empfohlen hat, dass die Phasenenden mit dem Ende dieser NowByou-Kampagnen für die Spendenbeschaffung zusammenfallen sollten. Auf diese Weise kann die Finanzierung des Projekts auf der Basis der Spenden überprüft werden, die NowByou im vorangegangenen Kampagnenzeitraum erhalten hat.
Ist dies eine angemessene Anwendung des Prinzips „Steuern über Managementphasen“ und warum?
Answer
Ja, denn der Chief Finance Officer sollte dem Projektmanager die Befugnis für das Managen der einzelnen Phasen basierend auf den definierten Phasenenden delegieren.
Ja, denn der Projektmanager sollte die Phasenenden so planen, dass der Einfluss berücksichtigt wird, den die Kampagnen für die Spendenbeschaffung auf die Projektfinanzen haben werden.
Nein, denn der Projektmanager sollte das Projekt in kürzere Phasen unterteilen, da die Reife des Projektmanagements bei NowByou gering ist.
Nein, denn der Chief Finance Officer sollte die Machbarkeit des Projekts häufiger überprüfen, um die Steuerung über das Projekt zu behalten.
Card 128
Question
Das Projekt befindet sich im Prozess „Vorbereiten eines Projekts“, und der neue Projektmanager ist inzwischen ernannt worden. Sie haben einen Trainee gebeten, die übergreifenden Anforderungen zu erfassen, da der Trainee gerade PRINCE2 Practitioner geworden ist. Der Projektmanager möchte, dass er praktische Erfahrung sammeln, und er ist das einzige Mitglied des Projektteams, das für diese Aufgabe zur Verfügung steht. Aufgrund der Unerfahrenheit des Praktikanten ist bei dieser Aufgabe jedoch kein Fortschritt erzielt worden. Der Projektmanager hat die vertraglich verpflichtete Projektleiterin gebeten, diese Aufgabe stattdessen durchzuführen, wobei der Praktikant sie begleitet, um Erfahrung zu sammeln.
Ist diese Lösung ein geeigneter Weg, um „Erfolgreiche Teams führen“ gemäß dem Element „Menschen“ anzuwenden, und warum?
Answer
Ja, denn die Kompetenzlücke des Praktikanten sollte dadurch geschlossen werden, dass die Verantwortung auf die vertraglich verpflichtete Projektleiterin übertragen wird, während der Praktikant weitergebildet wird.
Ja, denn die Erhebung der Anforderungen sollte von der vertraglich verpflichteten Projektleiterin abgeschlossen werden, die keinen Interessenkonflikt in Bezug auf das Ergebnis hat.
Nein, denn der neue Projektmanager hätte von Anfang an ein Teammitglied mit entsprechender Kompetenz und Fähigkeit auswählen sollen.
Nein, denn der Praktikant ist ein PRINCE2 Practitioner und sollte daher die Fähigkeit haben, diese Aufgabe ohne Hilfe abzuschließen.
Card 129
Question
Einige Mitglieder des Projektteams arbeiten im Hauptsitz, aber die meisten arbeiten zumindest an einigen Tagen in der Woche von zu Hause aus, wie es den Arbeitspraktiken von NowByou entspricht. Der Projektmanager hat einen eigenen Raum für Projektbesprechungen organisiert und die Teammitglieder gebeten, jeden Tag ins Büro zu kommen, um den sozialen Zusammenhalt und den Informationsaustausch zu fördern. Dies ist auf Widerstand gestoßen. Ein Mitglied des Projektteams hat sich sogar beim CEO von NowByou beschwert.
Ist dies ein geeigneter Weg, um „erfolgreiche Teams zu führen“, wenn man das Element „Menschen" berücksichtigt, und warum?
Answer
Ja, denn der gemeinsame Arbeitsort des Teams sollte den Informationsaustausch organisch über informelle Netzwerke fördern.
Nein, denn der Projektmanager hätte den Projektauftraggeber konsultieren müssen, bevor er eine Änderung der Arbeitspraktiken von NowByou implementiert.
Nein, denn der Projektmanager sollte spezielle Tage an einem gemeinsamen Arbeitsort für die remote arbeitenden Teammitglieder organisieren, um Beziehungen aufzubauen.
Ja, denn der Projektmanager sollte entscheiden, wie das Team zusammenarbeiten sollte, um die Teamarbeit zu fördern.
Card 130
Question
Das Projekt befindet sich im Prozess „Initiieren eines Projekts“. Der Projektmanager hat mit dem Projektteam einen Workshop zur Analyse der Stakeholder abgehalten, um den Kommunikationsmanagement-Ansatz zu erstellen. Auf dem Workshop wurden alle Mitglieder des Projektteams als Stakeholder identifiziert und ihre Kommunikationsbedürfnisse wurden erörtert. Es wurden keine weiteren Stakeholder identifiziert, aber der Projektmanager erwartet, dass sie sich bei der Fortführung des Projekts zu erkennen geben werden. Der Projektmanager hat den Kommunikationsmanagement-Ansatz ausgearbeitet, der dem Lenkungsausschuss vorgelegt werden soll.
Ist dies eine angemessene Anwendung von „Erfolgreiche Änderungen durch Führungskompetenz herbeiführen“ in Bezug auf das Element „Menschen“, und warum?
Answer
Ja, denn der Projektmanager sollte die Identifizierung und Analyse der Stakeholder während des gesamten Projektlebenszyklus wiederholen, um zusätzliche Stakeholder zu identifizieren.
Nein, denn der Projektmanager hätte mit der Projektsicherung konsultieren müssen, als er entschied, wen er zum Workshop zur Analyse der Stakeholder einladen will.
Ja, denn das Projektteam sollte für neue Stakeholder, die beim Fortschreiten des Projekts identifiziert werden, unterschiedliche Kommunikationsfrequenzen und -wege nutzen.
Nein, denn der Projektmanager sollte zusätzliche Stakeholder, einschließlich Unterstützungsgruppen, identifiziert haben, die die Anforderungen und Optionen der Kampagne beeinflussen
Card 131
Question
Das Projekt befindet sich in Phase 3. Der Issuemanagement-Ansatz sieht vor, dass ein „Formular für neue Issues“ abgeschlossen werden muss, um dem Projektmanager ein Issue vorlegen zu können. In vielen Fällen haben die Teammitglieder das „Formular für neue Issues“ nicht verwendet und stattdessen eine E-Mail an den Projektmanager geschickt, da dies einfacher ist. Aus dem Feedback des Projektteams geht hervor, dass sie das Abschließen des Formulars als schwierig empfinden, da zu viele Einzelheiten verlangt werden. Der Projektmanager hat das Formular vereinfacht und auch zugestimmt, dass die Projektunterstützung das Formular auf der Basis einer E-Mail abschließt, falls erforderlich.
Ist dies eine angemessene Anwendung von „Erfolgreiche Änderungen durch Führungskompetenz herbeiführen“ in Bezug auf das Element „Menschen“, und warum?
Answer
Nein, denn der Issuemanagement-Ansatz sollte vor unkontrollierter Änderung geschützt werden, sobald er am Ende des Prozesses „Initiieren eines Projekts“ als Baseline festgelegt worden ist.
Ja, denn der Projektmanager sollte seine Arbeitsweise an der Basis des Feedbacks des Projektteams an die sich entwickelnde Kultur des Projekts ausrichten.
Ja, denn das Projektteam sollte keine Zeit mit dem Abschließen unnötiger administrativer Aufgaben verschwenden, wenn die Projektunterstützung helfen sollte.
Nein, denn die Kommunikation mit dem Projektteam sollte verbessert werden, um die zukünftige Compliance des genehmigten Issuemanagement-Ansatzes sicherzustellen.
Card 132
Question
In der Initiierungsphase wurde einer der Hochschulabsolventen zum Projektmanager ernannt. Zu Beginn des Projekts berichtete der neue Projektmanager dem Lenkungsausschuss jede Woche über den Fortschritt. Das Projekt befindet sich nun jedoch in Phase 2, die Erhebung der Anforderungen wurde rechtzeitig und unter Einhaltung des Budgets abgeschlossen und die Analyse der Optionen macht guten Fortschritt. Als Ergebnis hat der Lenkungsausschuss zugestimmt, dass alle zwei Wochen Projektstatusberichte erstellt werden sollen, und die Kostenund Zeittoleranzen für die Phase wurden gelockert. Dies sollte dem Projektmanager mehr Entscheidungsspielraum geben.
Welches Prinzip wird in diesem Beispiel von „Menschen und Beziehungen im Mittelpunkt der PRINCE2-Methode“ angewendet?
Answer
Produktorientierung
Lernen aus Erfahrung
Steuern über Managementphasen
Steuern nach dem Ausnahmeprinzip
Card 133
Question
Die Diskriminierung marginalisierter Gruppen, insbesondere von Obdachlosen und Flüchtlingen, nimmt mit besorgniserregender Geschwindigkeit zu.
Unter welcher Überschrift im Change-Management-Ansatz sollten diese Informationen aufgezeichnet werden?
Answer
Unterstützende Aktivitäten während der Überführung
Merkmale des aktuellen Zustands
Unterstützende Aktivitäten vor der Überführung
Merkmale des Zielzustands
Card 134
Question
Hier eine Aussagen aus dem Business Case des Projekts: Das Projekt befindet sich am Ende der Phase 2, und nach einer Überprüfung ist nun mit einer Verzögerung von einem Monat zu rechnen. Das Projekt wird nun 7 Monate bis zur Fertigstellung dauern.
Unter welcher Business Case-Überschrift sollten sie erfasst werden?
Answer
Geschäftsoptionen
Gründe
Kosten
Zeit
Hauptrisiken
Card 135
Question
Hier eine Aussagen aus dem Business Case des Projekts: Die berichteten Fälle zu Diskriminierung von Obdachlosen und Flüchtlingen haben zugenommen.
Unter welcher Business Case-Überschrift sollten sie erfasst werden?
Answer
Gründe
Hauptrisiken
Geschäftsoptionen
Kosten
Zeit
Card 136
Question
Hier eine Aussagen aus dem Business Case des Projekts: Die Finanzierung erfolgt durch eine Mischung aus Spenden des öffentlichen und des privaten Sektors.
Unter welcher Business Case-Überschrift sollten sie erfasst werden?
Answer
Gründe
Geschäftsoptionen
Kosten
Hauptrisiken
Zeit
Card 137
Question
Der Projektauftraggeber hat beschlossen, Phase 2 als separates Machbarkeitsprojekt mit eigenem Business Case zu behandeln. Das Ergebnis dieses Projekts sind übergreifende Anforderungen und eine empfohlene Option. Der Projektmanager hat den folgenden Nutzen im Business Case für das Projekt „Machbarkeitsstudie“ dokumentiert. „Eine 10-prozentige Steigerung des Spendenaufkommens von Einzelspendern und Organisationen, die Spender sind.“
Ist die Dokumentation dieses Nutzens des Projekts „Machbarkeitsstudie“ eine angemessene Anwendung der Practice „Business Case“, und warum?
Answer
Ja, denn der Nutzen sollte im Business Case identifiziert werden, um die geschäftliche Rechtfertigung zu Beginn des Projekts zu unterstützen.
Ja, denn ein Nutzen ist die messbare Verbesserung, die sich aus einem Ergebnis ergibt, das von der investierenden Organisation als vorteilhaft betrachtet wird.
Nein, denn das Ergebnis des Projekts „Machbarkeitsstudie“ wird eine empfohlene Option sein, die nicht zu den erforderlichen Ergebnissen führt, um den angegebenen Nutzen zu realisieren.
Nein, denn die geschäftliche Rechtfertigung für das Projekt „Machbarkeitsstudie“ sollte den Wert eines Projekts berücksichtigen, nicht nur den Nutzen.
Card 138
Question
Während des Prozesses „Vorbereiten eines Projekts“ entschied der Projektauftraggeber, dass es Zeit und Mühe kosten würde, in Phase 1 einen Business Case zu erstellen. Dies liegt daran, dass das Projektteam erst nach Abschluss der Analyse der Optionen in Phase 2 über genügend Informationen verfügt, um zu bestimmen, ob die Multi-Channel-Kampagne wünschenswert, machbar und erreichbar ist.
Ist dies eine angemessene Anwendung der Practice „Business Case“ und warum?
Answer
Nein, denn NowByou sollte das im Business Case beschriebene erhöhte Bewusstsein für Diskriminierung nach Abschluss des Projekts überprüfen.
Ja, denn das Projektteam sollte die Zusammenhänge zwischen der ausgewählten Option, den Ergebnissen und dem Nutzen, der das Ergebnis dieser Option ist, sobald die Option ausgewählt wurde, kennen.
Ja, denn das Projektteam sollte die Kosten und Zeithorizonte für die Kampagne kennen, sobald die zu implementierende(n) Option(en) ausgewählt wurde(n).
Nein, denn der Projektauftraggeber sollte die geschäftliche Rechtfertigung für das Projekt „Kampagne gegen Diskriminierung“ in der Initiierungsphase etablieren.
Card 139
Question
Welche Person wäre am angemessensten für die Rolle "Projektmanager" gemäß der Practice "Organisieren"?
Answer
Trainees mit Hochschulabschluss
Chief Executive Officer
Leiter der IT-Abteilung
Leiter der Abteilung für Veröffentlichungen und soziale Medien
Leiter der Marketingagentur
Chief Finance Officer
Card 140
Question
Welche Person wäre am angemessensten für die Rolle "Projektauftraggeber" gemäß der Practice "Organisieren"?
Answer
Chief Finance Officer
Chief Executive Officer
Leiter der Marketingagentur
Trainees mit Hochschulabschluss
Leiter der IT-Abteilung
Leiter der Abteilung für Veröffentlichungen und soziale Medien
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