STEOP Modul A2 Anwendungsfelder
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Nenne die Themen der Arbeitspsychologie!
Arbeitsanalyse: Auftrags- und Bedingungsanalyse, Tätigkeitsanalyse, Messung der Auswirkungen der Arbeit
Arbeitsbewertung: Tätigkeitsbewertung, Arbeitszufriedenheit, Stress
Arbeitsgestaltung: Mensch-Computer-Interaktionen, Abwechslung?
Auswahl und Training von Mitarbeitern
Was war das Ziel der Arbeitsanalyse zur Zeit des "scientific management"? Gibt es einen Unterschied zum Fokus in der heutigen Zeit?
Das Ziel war die effizienteste Führungsweise unabhängig von individuellen Eigenheiten zu finden.
Heute: Arbeitsanalyse bezieht sich auf Autonomie, Selbstregulation und eine optimale Abstimmung zwischen Menschen, Arbeit und Organisation.
Worum geht es in der Handlungstheorie von W. Hacker?
Es geht um Arbeit als bewusste, zielgerichtete Tätigkeit:
Was ist das Operative Abbildsystem (OAS) von W. Hacker?
Das OAS ist eine mentale Abbildung des Ziels & Mittel und Wege um dieses Ziel zu erreichen
Das OAS bildet alle Abschnitte der Arbeitstätigkeit ab: Gewünschte Zielvorgaben, Wissen um Arbeitsmaterialien, Funktionsweisen von Maschinen, Eingriffspunkte in den Produktionsprozess, Subjektive Freiheitsgrade
Das OAS fungiert als Sollwert beim rückgekoppelten Soll-Ist-Vergleich.
Wann ist das OAS besonders effektiv?
Das OAS ist besonders effektiv, wenn es aus visuell-anschaulichen und begrifflich-abstrakten Doppelkodierungen besteht, weil ein schnelles Abrufen von Informationen gewährleistet wird.
Operatives Abbild-System <--> Handlung, Ist-Zustand
Beschreibe den Regulationsprozess auf 3 Ebenen im OAS!
Sensomotorische Regualtionsebene: Handlungssteuerung durch das Zusammenspiel von Bewegung und Empfindungen (z.B. Satz-schreiben)
Perzeptiv-begriffliche Regulationsebene: Handlungssteuerung durch Signale (z.B. von Machine; Befehl vom Chef)
Intellektuelle Regulationsebeme: Handlungssteuerung durch Denken, Analysieren und Planen
--> Spitzenkönner aufgrund von ausdifferenzierten OAS
Woraus setzt sich Arbeitszufriedenheit zusammen?
Arbeitszufriedenheit ist die generelle Einstellung zur Arbeit und ...
Was ist die Problematik beim Zusammenhang zwischen Zufriedenheit und Arbeit?
Worum geht es in dem Modell von Bruggemann (et al.)?
Verschiedene (Un)Zufriedenheiten resultieren aus dem Vergleich zwischen aktuellen Belohnungen (Ist-Zustand) und den erwarteten Belohnungen (Soll-Zustand)
Aus dem Ist-Soll-Vergleich resultiert: entweder Zufriedenheit oder Unzufriedenheit
Nenne die verschiedenen (Un)Zufriedenheitstypen nach Bruggemann!
Progressive Zufriedenheit: es kommt zu einer Anspruchserhöhung
Stabilisierte Zufriedenheit: Anspruchsniveau-Aufrechterhaltung
Resignierte Zufriedenheit/Pseudo Zufriedenheit: Anspruchsniveau-Senkung
Fixierte oder Konstruktive Unzufriedenheit
Mit welchen Themen beschäftigt sich die Organisationspsychologie?
Motivation und Führung
Nenne ein Modell für Motivation!
4 Phasen des Rubikonmodells von H. Heckhausen
Beschreibe die Phasen des Rubikonmodells von H. Heckhausen!
Prädezisionale Phase (MOTIVATION): Wählen einer Handlungsalternative
Präaktionale Phase (VOLITION): Zielsetzung & Handlungsvorbereitung
Aktionale Phase (VOLITION): Handeln (Handlungskontrolle relevant bei konkurrierenden Intentionen)
Postaktionale Phase (MOTIVATION): Bewertung und Attribution
Was stellt die Typologie der Führungstheorien nach Jago dar?
Es wird dargestellt nach Persönlichkeit und Verhalten von Führungspersonen. Dabei wird die Universelle Führungsstrategie (Ziel: Verallgemeinerung, jede Situation) und die Kontingenztheorien (berücksichtigen die Situation --> moderner) beleuchtet.
Universelle Führungsstrategie bzgl. Persönlichkeit: Eigenschaften der Führungspersönlichkeit
Universelle Führungsstrategie bzgl. Verhalten: Interaktionsverhalten der Führungskraft
Kontingenztheorien bzgl. Persönlichkeit: Führungspersönlichkeiten im situativen Kontext
Kontingenztheorien bzgl. Verhalten: Wechselwirkung zwischen Verhalten und Situation
Was besagen die Eigenschaftstheorien bzgl. Führungspersonen?
Beginnt mit "great man"-Theorien: angeborene Merkmale, die eine Fürhungsperson ausmachen (Größe, Eigenschaften)
Ziel: Entdeckung von hohen Korrelationen zw. Persönlichkeitsmerkmalen und Führungserfolg
Nachgewiesene Charakteristika von erfolgreichen Führungskräften nach Yukl
Was ist die Nahgewiesene Charakteristik von erfolgreichen Führungskräftem nach Yukl?
Wovon gehen Verhaltenstheorien aus?
Verhaltenstheorien gehen davon aus, dass sich Führungskräfte durch bestimte Verhaltensstile auszeichnen und diese erfolgsbestimmend sind.
Welche verschiedenen Verhaltenstheorien bzw. Leadership Styles gibt es?
Die Klassische Führungstypologie von Kurt Lewin
Ohio-Studien von Fleishman (et al.)
Managerial Grid-Modell von Black & Mouton
Situative Reifegradtheorie von Hersey & Blanchard
Wie formulierte Kurt Lewin die Führungsstile und welche gibt es?
Er formulierte sie aufgrund von Laborexperimenten.
Demokratischer Führungsstil: Mitentscheidung, hohe Zufriedenheit bei MA
Autokratischer Führungsstil: Führungskräfte bestimmen & steuern Aufgaben
Laissez-faire Stil: Freiheit + Vermeiden von Beurteilung
Was ist das Ergebnis der Ohio-Studien (Fleishman)?
2 voneinander unabhängige Verhlaltensdimensionen:
Consideration: Beschreibt den Grad an itarbeiterorientierung (-> Wert auf gute Beziehungen, Vetrauen, Offenheit)
Initialing Structure: Beschreibt den Grad der Aufgabenorientierung --> Führungskräfte definieren und strukturieren Ziele und Aufgaben)
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