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Personalmanagement Minicase


Modulexam Personalmanagement & Leadership


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Was ist der Unterschied zwischen einer qualitativen und quantitativer Personalbedarfsplanung?

Quantitative Bedarfsplanung:
Ermittlung der personellen Kapazitäten 
 (Wie hoch ist Personalbedarf, wie viele Arbeitsstunden)Grundlage = Unternehmenspläne – und Ziele (Stellen- und Stellenbesetzungsplan, Ermittlung Personalnettobedarfs)

Qualitative Bedarfsplanung:
Ermittlung der notwendigen Qualifikationen (Kompetenzen, Spezialwissen, Fähigkeiten etc)
.Grundlage dazu dienen die Stellenbeschreibung / Anforderungsprofil

  • Stelle und Stellenbeschreibung

  • Funktionendiagramm.

  • Anforderungsprofil



was passiert, wenn man das Kokurrenzverbot missachtet?

Bei Verstoss wird Arbeitnehmer schadenersatzpflichtig!
Höhe des Schadens muss Arbeitgeber beweisen. Da dies sehr schwierig ist, wird eine Konventionalstrafe fällig.

Höhe = grundsätzlich beliebig vereinbart. Gerichte haben Tendenz sie auf 2-3 Monatslöhne zu reduzieren.


Was ist der Unterschied zwischen der internen und externen Personalsuche?

Interne:
besteht aus Versetzungen oder Beförderungen von bestehenden Mitarbeitern

Externe suche:
-
Personalinserat

- Electronic Recruting (E-Recruting)

- Externe Personalbedarfsfachleute (Vorselektion der  Nachfolgekandidaten)
- Eigene Kontakt-Netzwerke angehen


Es gibt verschiedene Bestimmungen im OR. Welche sind diese und was sagen sie aus?

Zwingend:
Vertragliche Änderung = JA
(sind nicht kürzere Fristen oder...vereinbart, so ist dem ArbN der Lohn Ende Monat zu entrichten)

relativ zwingend:
Vertragliche Abänderung = Nur zugunsten Arbeitnehmer
(Der Bonusanspruch entsteht im Moment des Geschäftsabschlusses ...früherer oder späterer Zeitpunkt darf vereinbart werden)

dispositiv:
vertragliche Änderung = Nein (keine Änderung zulässig)
Zusätzlicher Lohn anstatt Ferien während Dauer des ArbN ist verboten.


Wie ist der Aufbau eines Vorstellungsgesprächs:

Gesprächseinstieg
(Vorgehen an Kandidaten mitteilen)

Firmenpräsentation
(Info über Firma…nicht zu sehr ins Detail (Anzahl Mitarbeiter, Organigramm etc)

Bewerberinterview

 

Lohnsystem:
Welche Arten von Lohnsystemen gibt es?

Lohnklassen
basiert auf Schwierigkeitsgrad der Tätigkeit& Berufserfahrung. Lohn erhöht sich nach DJ nach einem fixen Prozentsatz - kommt nur noch in wenigen Unternehmen zum Einsatz

Lohnbänder
Lohnentwicklung verläuft viel flexibler und individueller als bei den Lohnklassen.
Pro Band wird Einstiegs- und Maximallohn definiert. Lohn des einzelnen MA legt man dann innerhalb diesen beiden Grössen fest ( nach Funktion, Leistung, Erfahrung, Markt, Konkurrenz)


Arbeitsgesetz - Überzeit Regelung?
Welche Möglichkeit habe ich für Überzeitarbeit?

ist nur zulässig wenn:
- sehr dringende Arbeiten anfallen für Inventar, Rechnungsabschlüsse, Betriebsstörungen
- wenn Arbeitgeber keine andere Lösung zumutbar ist

Vergütung:
Lohn + 25% Zuschlag zwingend erst ab 61. Stunden! ausser Zustimmung durch Arbeitnehmer für Freizeitkompensation.


Welche Erwartungen hat der Arbeitnehmer an die Lohngestaltung?
- Leistungsgerechte Lohnhöhe
- Garantierter Teuerungsausgleich
- 13. Monatslohn
- pünktliche Lohnzahlung


Welche 2 Möglichkeiten gibt es bei der Aufschaltung im Online Stellenportal?

  • Aufschalten von Einzelinseraten (Preis pro Stelleninserat und pro Monat wird verrechnet)

  • Das Lösen eines Kundenkontos (Account). Können für gewissen Zeitraum beliebig Stelleninserate aufgeschaltet werden

 

Unternehmens- und Personalpolitik:
Was ist der Unterschied zwischen Vision und Leitbild?

- Vision richtet sich nur nach innen an die Führungskräfte und MA des Unternehmens

- Vision ist prägnant, Leitbilder sind detaillierter

- Leitbild beginnt oft mit Vision. Vision ist Voraussetzung und Teil des Leitbilds.
- Leitbilder werden immer schriftlich formuliert. Visionen nicht unbedingt.

Unternehmens- und Personalpolitik:
Was bedeutet die Personalpolitik und was haben sie für eine Funktion?

Personalpolitik:
Personalpolitik bildet die Unternehmenspolitik mit anderen Komponenten wie, Finanz-, Produkt-Markpolitik...etc!
Grundsätze und Werthaltungen werden im Personalmanagement definiert wie.....

- Lohn- und Bonussystem
- Betriebliche Sozialleistungen
- Mitbestimmungsgrad der MA an Entscheidungen
- Personalentwicklung und Laufbahn- und Nachfolgeplanung, - Gestaltung der Arbeitsorganisation


Was beinhaltet der Bereich Personalkostenplanung?

Die Personalkosten machen grössten Teil der Gesamtkosten aus.


Faustregel: Ein Austritt einer Person mit anschliessender Neubesetzung kostet zusätzlich ein Jahresgehalt der betreffenden Stelle.

Arbeitsgesetz:

Wie sieht es mit der Ruhezeit aus?

Pausen müssen folgendermassen eingehalten werden:
Mehr als 5.5 Stunden  = min. 15Min.
Mehr als 7.0 Stunden = min. 30Min.
Mehr als 9.0 Stunden = min. 60Min.

tägliche Ruhezeiten:
Max. 11 aufeinanderfolgende Stunden
Darf 1x pro Woche auf bis 8 Std. reduziert werden, sofern Dauer von 11Std. im Durchschnitt von 2 Wochen eingehalten ist.


Auf wie lange zurück kann ein Arbeitszeugnis auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnis verlangt werden?


Bis zu 10 Jahren nach Auflösung des Arbeitsverhältnisses


Was bedeutet die ABC Technik


Welche Kompetenzen gehören ins Anforderungsprofil?


Ich Kompetenz:
Art wie man mit sich selbst umgeht (Loyalität, Leistungs-, Zielorientiert, Belastbarkeit)

Methoden – Kompetenz 
(die Arbeitsweise (Wie?) – (vernetztes denken, planen, entscheiden, umsetzen)

Fach – Kompetenz
(berufsspezifische Fähigkeiten – aus-und Weiterbildung, IT-Kenntnisse, Fremdsprachen, Praxisnah)

Sozial – Kompetenz
Umgang mit Menschen (Kommunikationsfähigkeit, teamfähig, Konfliktfähigkeit, Kunden- und DL orientiert)


Welche Fragen müssen nach einem Bewerberinterview beantwortet werden können?

Die Motivationsfrage:
Will die Bewerberin diesen Job wirklich?

Die Fähigkeitsfrage:
Kann der Bewerber die Anforderungen an die Aufgaben erfüllen?

Die Integrationsfrage:
Passt die Bewerberin in das entsprechende Team und die Unternehmenskultur?

 


Was ist eine Kündigung zur Unzeit?

Arbeitgeber darf nicht künden..
- Militärdienst, Zivilschutz
- Abwesenheit wegen Krankheit / Unfall
im 1. Jahr während 30 T, / 2-5. Jahr während 90 Tage/ ab 6. Jahr während 180T.
- Schwangerschaft und Niederkunft
bis 16 Wochen nach Geburt

Arbeitnehmer darf nicht künden, wenn Vorgesetzter Militär leistet

Lohnformen:
Welche speziellen Lohnformen gibt es und was beinhalten sie?

Zulagen:
spezielle Zulagen wie Kinder-, Sonntagszulagen oder freiwillige Zulagen
Naturallohn:
gesetzlich geregelter Naturallohn. Wenn Arbeitgeber und Arbeitnehmer zusammen wohnen, so bildet dies einen Teil der Verpflegung und Unterkunft als Naturallohn welcher nicht ausbezahlt wird (Gastronomie, Landwirtschaft, oder Hausangestellte)
Fringe Benefits:
sind zusätzliche Nutzungsleistungen...
- Übernahme Kosten Arbeitsweg: Geschäftsauto / GA
- Übernahme Kosten Mobiltelefongebühren
- Spez. Zinskonditionen od. Versicherungsleistungen
- Einkaufs- und Verpflegungsmehrkosten
- Weiterbildngs- und Freizeitkosten ( Fitnessabo)
Cafeteria-System:
betrifft eine flexible Entschädigung. Können Teil des Lohns durch mehr Ferien, bessere Pensionskassenleistung, Bezug von Aktien beziehen.


Wie sieht der Datenschutz im Arbeitsverhältnis aus?

Bei Stellenberwerbung darf er nur in Erfahrung bringen, was für Arbeitsverhältnis relevant ist
- während Arbeitsverhältnis dürfen nur Info's abgelegt sein, welche nötig sind
- Nach Beendigung des Arbeitsverhältnis gilt eine Aufbewahrungspflicht von 5 Jahren - danach müssen die Daten vernichtet werden


Welche Informationen sollten in einer Stellenbeschreibung enthalten sein?

  • Bezeichnung der Stelle
  • Aufgaben: kurze Beschreibung der Aufgaben

  • Verantwortung: Aufgaben, für der Stelleninhaber verantwortlich ist

  • Kompetenzen: Zuständigkeiten und Befugnisse des Stelleninhabers

  • Hierarchische Stellung:  Bezeichnung der Stellung in der Organisationsstruktur (Vorgesetzte, Unterstellte)

  • Stellvertretung


Was ist für das Kündigungsdatum massgebend?

Erfolgt die Kündigung mit eingeschriebenem Brief ist nicht Poststempel massgebend. sondern Eingang des Briefs beim Gekündigten.



Welche Verbote sind im Arbeitsgesetz aufgelistet?

- Nacharbeitsverbot (Ausnahme nur mit Sonderbewilligung  der Behörden kantonal)


Wie ist das Vorgehen bei einer Missbräuchlichen Kündigung seitens Arbeitnehmer?

1. Schritt:
Schriftliche Begründung verlangen und beim Arbeitgeber Einsprache erheben.
2. Schritt
Einigungsgespräch
3. Klage
bis 180 Tage nach Ende des Arbeitsverhältnisses einklagen und beweisen

Personalauswahl:

Mittels welcher Formel kann man ein Motivationsschreiben prüfen?

anhand der AIDA Formel:

A = Attention (Aufmerksamkeit)
I = Interest (Interesse an mir wecken)
D = Desire (entsteht Wunsch Person besser kennenzulernen)
A = Action (veranlasst zum konkreten Handeln - Einladung Bewerbungsgespräch)

Rechte und Pflichten im Arbeitsvertrag:
Welche Haupt- und Nebenpflichten hat der Arbeitnehmer?

Hauptpflicht = Arbeitsleistung
Nebenpflicht:
-
Pflicht zur Überstundenarbeit
- Verbot von Schwarzarbeit
- Geheimhaltungspflicht
- Rechenschafts- und Herausgabepflicht
- Pflicht zum Befolgen von Anforderungen und Weisungen des Arbeitgebers



Was ist eine missbräuchliche Kündigung?

- Persönliche Merkmale des Arbeitnehmers
- Militärdienst
- Massenentlassungen ohne vorgängige Befragung der Arbeitnehmer

-


Kann die Probezeit verlängert werden? wenn ja, wie lange?

Probezeit kann bis zu max. 3 Monate verlängert werden.

Zeiten der Arbeitsverhinderung durch Krankheit, Unfall, Militärdienst...) verlängert sich die Probezeit entsprechend.

Modernes Personalmanagement:
Welche Trends in der Arbeitswelt gibt es?

Der Arbeitsmarkt ist dynamisch und im Jahresverlauf zeigen sich saisonale Einflüsse.

Faktoren:
-Arbeitsmarktpolitik
- Demografischer Wandel
- Wertewandel
- Konjunkturschwankungen
- Globalisierungsprozess
- Internationale Arbeitsmigration
- Projektwirtschaft
- Beschleunigung und Gleichzeitigkeit
- Wissensgesellschaft
- Spezialisierung
- Neue Technologien


Lohnformen:

Welche Vor- und Nachteile der Leistungslohnarten in der Erfolgsvergütung gibt es?

Vorteile:
- Optimierung der Wirtschaftlichkeit
- Anreiz zur Leistungssteigerung
- Leistungsgerechtigkeit

Nachteile:
- Aufwendige Berechnung
- Unzufriedenheit bei nicht als leistungsgerecht empfundene Verteilung

Beendigung des Arbeitsverhältnisses:

Wann enden unbefristete Arbeitsverhältnisse?

Ordentliche Kündigung
gemäss Gesetzt oder Reglement vorgesehene Kündigungsfrist
Tod des Arbeitsnehmers
Aufhebungsvertrag
Fristlose Kündigung

Was regelt das Datenschutzgesetz?

Bearbeitung von Daten im Arbeitsverhältnis des Arbeitnehmers.

- Rechtsmässig
Daten dürfen nur mit Zustimmung weitergegeben werden
- Verhältnismässigkeit und Zweckbindung
- Richtigkeit
muss sich über Richtigkeit vergewissern)
- Sicherheit
(müssen von Zugriff unbefugter geschützt werden)


Wie sehen die Kündigungsfristen des Arbeitsvertrags aus gem. OR?


Probezeit = 7 Tage (ohne Kündigungstermin)
Weniger als 1 Jahr = 1 Monat (auf ende des Monats)
Mehr als 1 Jahr = 2 Monate (auf ende des Monats)
Mehr als 10 Jahre = 3 Monate (auf ende des Monats)


Kann der Arbeitgeber bei Kündigung ein Konkurrenzverbot im Vertrag festhalten?


Falls er dies durchsetzen möchte, muss er dies mit dem Arbeitnehmer schriftlich im Arbeitsvertrag vereinbaren!


Lohnformen:
Welche Lohnformen gibt es?

- Zeitlohn
- Leistungslohn
- spezielle Lohnformen
(Zulagen / Naturallohn / fringe benefits / Cafeteria System

Rechte und Pflichten im Arbeitsvertrag:
Welche Haupt- und Nebenpflichten hat der Arbeitgeber?

Hauptpflicht = Lohnfortzahlungspflicht

Nebenpflichten:
- Schutz der Persönlichkeit
(Schutz von Leben, Gesundheit, pers. und berufl. Ehre, Mobbing)
- Freizeit
(nach OR mind. 1 Tag in Woche / oder auch Arztbesuche erlauben)
- Ferien
mindestens 4 Wochen (über 20 Jahren) unter = 5 Wochen
- Mutterschaftsurlaub (mind. 14 Wochen nach Niederkunft)
- Arbeitszeugnis
- Informationspflicht

Gesetzte Arbeitsvertrag:

Grundsätzlich gilt das Arbeitsgesetz für alle Arbeitnehmer und alle Betriebe. Welche Ausnahmen gibt es?

- MA aus öffentlichen Verwaltungen
- höhere leitende Angestellte (Chefposition)

sind dem Arg nicht oder nur teilweise unterstellt.


Welche Fragen sind Gemäss OR in einem Vorstellungsgespräch nicht erlaubt?


Fragen nach....

- Familienplanung
- Fragen zur Familie
- Vorstrafen
- Zugehörigkeit einer Religion, Partei oder   Gewerkschaft

Was wird im OR über die Arbeitswelt geregelt?

OR regelt dass...

- Zustandekommen
- den Inhalt
- die Beendigung des Arbeitsverhältnisses


Wie ist der Ablauf eines Vorstellungsgespräch:

  • Gesprächsvorbereitung

Organisatorische Vorbereitung; Termin, Raum, Anschauungsmaterial wie Organigramme Stellenbeschreibung

Gesprächsleitfaden: Frageliste, Informationsbedürfnisse

  • Gesprächsdurchführung

Gesprächseinstieg / Firmenpräsentation / Bewerberinterview/ Gesprächsabschluss

Zeitaufwand – 1-2 Stunden für anspruchsvollere Positionen

  • Gesprächsnachbearbeitung

Gesprächsprotokoll

Gesprächsauswertung: Beobachtungen, Beurteilung

Lohnformen:
Was beinhaltet der Zeitlohn?

Wir abhängig von Zeit bezahlt.
- Stunden,- Wochen-, Monats-. oder Jahreslohn

Definition und Entstehung des Arbeitsvertrags:
Welche 4 Merkmale beschreibt der OR 319 über den Arbeitsvertrag?
1. Arbeitnehmer verpflichtet sich zur Leistung der Arbeit
2. Arbeitnehmer ist Arbeitgeber untergeordnet und muss Anweisungen am Arbeitsplatz befolgen
3. Der Arbeitsvertrag ist befristet oder unbefristet
4. Der Lohn ist Gegenleistung des Arbeitgebers

Welche Arbeitsmodelle gibt es?

GAZ    = Gleitarbeitszeit

JAZ     = Jahresarbeitszeit

TA       = Teilarbeitszeit (Kapovaz = auf Abruf)

BBM    = Bandbreitenmodell

JS       = Jobsharing (Splitting oder Pairing)

SA       = Schichtarbeit

TeleA  = Telearbeit


Lohnpolitik und betriebliche Sozialpolitik:
Welche Ziele gibt es in der generellen Lohnpolitik?

- Leistungsanreize für den MA schaffen
- Gute MA halten und gewinnen
- Identifikation mit der Firma steigern
- Forderungen nach Lohngerechtigkeit erfüllen
- Lohnkosten optimieren
Personalauswahl:
Welche 3 Dokumente gehören zu einer klassischen Bewerbung?

- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse

Vorselektion nach ABC Technik - Anforderung
- Einladung (80-100%)
- Wartebrief oder Absage (60-80%)
- Absage oder überqualifiziert (<60%)


Müssen Ferien und allfälliger 13. Monatslohn, geleistete Überstunden bei fristloser Kündigung bezahlt werden?


Ja sie müssen anteilsmässig bezahlt werden.

Über welche 5 Dimensionen in der Lohnzahlung sollte ein Unternehmen Rechenschaft ablegen können?

Anforderungsgerechtigkeit:
fordert das Anforderung der Stelle (Berufserfahrung, Schwierigkeitsgrad der tägl. Arbeit) sich im Lohn niederschlägt

Leistungsgerechtigkeit:
Leistungen (Zielerreichung, Verhalten) des MA soll auch berücksichtigt sein

Sozialgerechtigkeit:
dass jeder Lohnempfänger entsprechend mit dem ihm zugehörenden Abzügen belastet ist. (Familien- und Kinderzulagen, PK Abzug etc.)
 
Marktgerechtigkeit:
Löhne sollen nicht tiefer liegen als die der vergleichbaren Unternehmen und Funktonen.

Erfolgsgerechtigkeit:
Widerspiegelt sich der Erfolg des Unternehmens im Lohn. Möglicherweise...jährliche Bonuszahlung wenn guter Gewinn erzielt wurde?
 

Lohnkomponenten:
Aus welchen Lohnkomponenten setzt sich der Lohn zusammen?

Grundlohn
Festgehalt welcher ich jeden Monat erhalte
Variable Vergütung
(a.O. Leistungen, Bonus, Erfolgsbeteilitung etc.)
Zusatzleistungen
Sozial- und Vorsorgebeiträge (gesetzl. vorgeschrieben)
Nutzungsleistungen (Geschäftsfahrzeug, spez. Pauschal- oder Spesenvergütungen)


Wie lange muss der Arbeitnehmer arbeiten?

- Arbeitsdauer hängt vom EAV (Einzelarbeitsvertrag) ab.
- Arbeitsgesetz hält zwingende Bestimmungen über   Höchstarbeitszeit von 45 bzw. 50 Stunden pro Woche

GAV sowie EAV setzen die Höchstgrenze häufig nach unten. (beispielsweise auf 40 Stunden/ Woche)


Was ist ein Funktionendiagramm?


Stellt die Verantwortungsverteilung innerhalb
eines Prozesses dar.

Wer ist für das zuständig….!


Lohnformen:
Was beinhaltet der Leistungslohn?

Wird abhängig von der erbrachten Leistung bezahlt:
 Akkordlohn
(auch Stückakkord genannt - wird für eine bestimmte Arbeitsleistung oder -menge ein gewisser Betrag bezahlt)
Erfolgsvergütung
(besondere Leistungen anhand Bonus, Umsatzbeteiligung, Provisionen, Prämie)

Unternehmens- und Personalpolitik:

Für was hat man eine Personalstrategie und was macht man damit?

Personalstrategie:

Definiert Vorgaben für das Personalmanagement.
Personalstrategie legt die Leitlinien in Form von mittel - bis langfristigen Zielen fest.

Lohnformen:

Welche Vor- und Nachteile der Leistungslohnarten im Akkordlohn gibt es?

Vorteile:
- Leistungsgerechtigkeit
- Kein Risiko für Leistungsrückgang für das Unternehmen
- Anreiz zur Leistungssteigerung

Nachteile:
- Wegen Zeitdruck allenfalls Qualitätseinbussen
- Erhöhtes Unfallrisiko (bei Zeit-Akkord)
- Aufwendige Lohnabrechnung
- Schwankende Einkommensverhältnisse

Lohnpolitik und betriebliche Sozialpolitik:
mit welchen Fragen befasst sich die Sozialpolitik?

- wie kann und soll das staatliche sozialversicherungssystem mit dem betrieblichen System ergänzt werden?
- Welche freiwilligen Sozialleistungen soll die Firma bezahlen?
- wie soll das Sozialleistungspaket zusammengestellt sein, dass es den Anforderungen entspricht und auch überzeugt?


Welche 3 Teilbereiche in der Personalplanung gibt es in einem Unternehmen?


Personalbedarfsplanung

Personaleinsatzplanung

Personalkostenplanung



Welche Arbeiten muss der Arbeitnehmer verrichten?

- Das Aufgabenfeld wird meist in einem Pflichtenheft geregelt

_ Arbeitgeber kann mittels Weisung bestimmen, wann der Arbeitnehmer welche Arbeiten wie zu erledigen hat

Unternehmes- und Personalpolitik:

Wie sieht ein Leitbild eines Unternehmens aus und was ist das?


Das Leitbild ist eine Kurzfassung, wo unternehmerische Leitsätze reduziert werden.

Leitbild:
- Beginn mit Vision
(wir sollen Zukunft für unser Unternehmen sichern)
- Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg auf langer Sicht:
(Wir erwirtschaften angemessene finanzielle Ergebnisse durch qualitatives Wachstum...)
- Gesellschaftliche Verantwortung:
(Wir sind ein vertrauenswürdiges offenes Unternehmen. wir wägen Nutzen und Risiko bei allen Aktivitäten ab)
- Verantwortung Umwelt:
(Rücksicht auf die Umwelt ist Teil unseres Handelns.
Entwicklung der Produkte sicher und mit geringstmöglicher Umweltbelastung)

Einführung von neuen Mitarbeitern:

aus welchen 3 Teilschritten besteht die Mitarbeitereinführung?

Vorbereitende Massnahmen treffen
(schlüssel, Laptop, Blüemli oder Fl. Wein, Eintritt mitteilen, Einführungsprogramm erstellen)
Einführungsprogramm
Probezeitgespräch
(
immer wieder sollten Gespräche geführt werden)


Was gehört in ein Personalinserat?

  • Das Unternehmen (wir sind….)

    • Firmenname und Anschrift

    • Bedeutung der Firma

    • Rechtsform

    • Grösse

  • Die zu besetzende Position (wir suchen…)

    • Aufgabenbeschreibung

    • Kompetenzen

    • Führungsverhalten

  • Die Anforderungen an den Stelleninhaber (wir erwarten…)

    • Gewünschte Eigenschaften

    • Gewünschte Erfahrungen

    • Nationalität

    • Geschlecht

    • Führerausweis

  • Die betriebliche Leistungen (wir bieten….)

    • Höhe des Lohns

    • Sozialleistungen

    • Weiterbildungsmöglichkeiten

    • Arbeitszeit

  • Bewerbungsmodalitäten (Ihre Bewerbung…. )

    • Bewerbungsart - Per Post/Online

    • Bewerbungsweg – direkt oder indirekt (chiffre)

    • Ansprechperson oder Abteilung


Welche Erwartungen hat der Arbeitgeber an die Lohngestaltung?

- Gerechtes System für alle MA im Unternehmen
- Leistungsanreize bieten
- Konkurrenzfähig sein auf dem Arbeitsmarkt was der Lohn anbelangt


Was passiert bei einer fristlosen ungerechtfertigten Kündigung?

Kündigung wird trotzdem wirksam ab sofort.


Gekündigte kann Schadenersatz verlangen wie Lohnfortzahlung analog ordentlicher Kündigung. zusätzlich kann Richter eine Entschädigung bis zu max. 6 Monatslöhne zusprechen.


Sind Nebenbeschäftigungen zulässig?

Wie sieht es mit der Schwarzarbeit aus?

Nebenbeschäftigungen sind grundsätzlich zulässig!!!
Muss dem Arbeitgeber nicht mitgeteilt werden. Egal ob entgeltlich oder unentgeltlich!

Ausnahme bei Schwarzarbeit :
Das ist eine Nebenbeschäftigung welche den Arbeitgeber konkurrenziert und entgeltlich ausgeführt wird. Eine solche Arbeit ist nur zulässig wenn der Arbeitgeber einwilligt.

Personalauswahl:
Wie sieht der Inhalt eines Motivationsschreibens aus?

- Absender
- Adressat
- Betreffzeile
- Anrede
-Einleitung (Bezug zum Stellenangebot)
- Hauptteil (sich als Idealbesetzung vorstellen, berufliche Erfolge, Erfahrungen etc. )
- Schluss (Grund für Stellenwechsel, Bereitschaft, Interesse , Unterschrift von Hand)
- Beilagen ( Auf Beilagen hinweisen - Lebenslauf , Zeugnisse)


Welche Vor-und Nachteile gibt es in der internen Personalsuche?


Vorteile aus Ökonomischer Sicht:

  • Geringeres Auswahlrisiko

  • Schnelles Einarbeiten in neue Aufgabe

  • Geringere Kosten

Nachteile aus Ökonomischer Sicht:

  • Zu grosser Anteil an interner Nachbesetzung

  • Widerstand von Vorgesetzten durch Abwerbung

Vorteile aus sozialer Sicht:

  • Motivation der MA durch Karrieremöglichkeit

  • Arbeitsplatzsicherheit

Nachteile sozialer Sicht:

  • Demotivation der internen Kandidaten

  • Akzeptanzprobleme bei Teammitgliedern (Kollege zu Chef)


Welche Arbeitszeit schreibt das Arbeitsgesetz (ArG) vor?

Grundregel = 45 Stunden pro Woche (alle Angestellte, Verkaufspersonal in Grossbetrieben und Detailhandel)
Höchstarbeitszeit = 50 Stunden pro Woche
(übrigen Arbeitnehmer, Gewerbebetriebe sowie Verkaufspersonal)

Verlängerung der Höchstarbeitszeit um max. 4 Stunden = 54 Stunden Pro Woche

Lohnkomponenten
Welche Sozialversicherungsbeiträge in der Schweiz fliessen an den Arbeitgeber?

- AHV / IV / EO
- BVG
- BU / NBU
- ALV
- Familienzulagen
- Krankentaggeldversicherung (nur bei Krankheit von MA nach 30 Tagen Lohnfortzahlungspflicht)


Was beinhaltet die Personalbedarfsplanung?


Ermittelt wie viele Mitarbeitende mit welchen Qualifikationen benötigt werden.

(Ersatzbedarf / Neubedarf / Personalabbau)



Nach welchem Prinzip sollten die Verhaltensfragen gestellt werden?

  • Was?

Frage nach Ausgangspunkt für bestimmtes Verhalten

  • Wie?

Vorgehen in dieser Situation

  • Ergebnis?

Fragen nach Auswirkungen dieses Verhaltens

Beendigung des Arbeitsverhältnisses:

Wann endet ein befristetes Arbeitsverhältnis?


Nach Vertragsablauf..muss nicht gekündigt werden


Welche Punkte muss ich beachten, wenn ich ein Inserat auf der Homepage aufschalten möchte?


Auffindbarkeit: Schnell und einfach auffindbar

Benutzerfreundlichkeit und Navigation: Seite soll logisch, übersichtlich und zweckdienlich sein

Interaktivität: Dialog zwischen Computer und Benutzer (Onlinebewerbungsformular)

Sicherheit: Datenschutz und Persönlichkeitsschutz einhalten


Was gibt es für Gründe für eine fristlose Kündigung?

- Straftaten wie sexuelle Übergriffe, Diebstahl, Unterschlagung...

- Konkurrenzierung des Arbeitgebers infolge Schwarzarbeit

- Nichtbezahlen des Lohn's trotz Mahnung


Welche Faktoren erschweren die Ermittlung des quantitativen Personalbedarf?




Probleme bei Fehlzeiten & Fluktuationen



Welche Punkte sind in einem Bewerberinterview zu berücksichtigen?

Werdegang des Bewerbers: (Beschreibung durch Kandidaten)

  • Aus und Weiterbildung

  • Berufliche Stationen und Entwicklung

  • Aktuelle Position und Aufgaben

Fragen zum Werdegang: (Fragen von Unternehmer – immer offene Frage verwenden)

  • Fragen zu Bewerbungsunterlagen

  • Persönliche Stärken und Schwächen

  • Verhaltensfragen stellen anhand Situation (Was?, Wie?, Ergebnis?)

  • Warum Wechsel der Stelle?

  • Umgang mit Kritik

Beschreibung der Vakanz

  • Grund der Besetzung

  • Besonderheiten

  • Anforderungen und Befugnisse

Fragen zum Unternehmen bzw. Vakanz

  • Bewerber erhält Gelegenheit, Fragen zum Unternehmen und zur Stelle zu stellen

Konditionen

  • Wunsch der Höhe des Gehalts

  • Verfügbarkeit (ab wann?)

  • Angebot des Arbeitgebers (Gehalt und weitere Leistungen)

Das Arbeitsrecht - Rechtsnormen:
Welche Gesetze gibt es im Arbeitsrecht?
OR = Obligationenrecht
ArG = Arbeitsgesetz (Arbeitnehmerschutz im Vordergrund)
GIG = Gleichstellungsgesetz (Gleichstellung Mann & Frau)
BBG = Berufsbildungsgesetz (Grund-und Weiterbildung)
DSG = Datenschutzgesetz (Schutz der Persönlichkeit)
MitwG = Mitwirkungsgesetz (Arbeitnehmer muss über Änderungen / Neuerungen informiert werden)

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