Personen mit unterschiedlichen Bedürfnisse, weshalb eine unterschiedliche Strategie gebraucht wird
Card 82
Question
Teilmärkte
Answer
Teilmärkte werden nicht aufgrund von
verschiedenen Bedürfnissen definiert, sondern aufgrund verschiedener
Produktuntertypen
Card 83
Question
Erfolgspotenziale
Answer
Marktpositionen und Wettbewerbsvorteile bei
Angeboten und Ressourcen (von Bedeutung für langfr. Erfolg)
Card 84
Question
Erfolgsfaktoren
Answer
Faktoren die in einem Markt von zentraler
Bedeutung für den Unternehmenserfolg sind; Bsp. Getränke à
Werbung, TV à
Technik (Auflösung)
Card 85
Question
Undifferenzierte Marktbearbeitung
Answer
Sehr homogener Markt mit sehr ähnlichen
Bedürfnissen. Dieser kann mit einem Produkt ohne Positionierung/Differenzierung
bearbeitet werden. Oft kommt es aber zu ruinösen Preiskämpfen, da die Produkte
austauschbar sind
Card 86
Question
Gesamtmarktbearbeitung mit Schwerpunktsetzung
Answer
Produkte sind nur leicht differenzierbar (Bsp.
Bio-Produkte) sie verfolgen eigentlich das gleiche Grundbedürfnis. à
Segmentierung wichtig
Card 87
Question
Multi-Channel Strategie
Answer
Verschiedene Absatzkanäle werden genutzt
Card 88
Question
Push-Pull-Relation
Answer
Verhältnis der eingesetzten Mitteln zwischen
Pull-Aktivitäten (erzeugen einen Nachfragesog) und Push-Aktivitäten (lösen
einen Auftrag/Kauf aus à
Angebotsdruck)
Card 89
Question
Marktvolumen
Answer
Menge oder Wert der währen einer bestimmten
Periode in einem bestimmten Markt verkauften Produkte
Card 90
Question
Marktanteil
Answer
prozentualer Anteil einer Unternehmung am
wertmässigen oder mengenmässigen Marktvolumen
Card 91
Question
Marktpotenzial
Answer
in einer bestimmten künftigen Periode
realisierbare Marktvolumen
Card 92
Question
Gewichteter Distributionsgrad
Answer
Anteil der Verkaufsstellen, die Produkte d.
Herstellers führen, am Marktvolumen
Card 93
Question
Ungewichteter Distributionsgrad
Answer
als Zahl der Verkaufsstellen, die die Produkte
des Herstellers führen, dividiert durch die Gesamtzahl der im Markt verfügbaren
Verkaufsstellen
Card 94
Question
Absatzkanäle
Answer
Gruppen bzw. Typen von absatzmittlern, die sich
primär durch ein bestimmtes Marketingauftreten gegenüber den Produktverwendern,
häufig aber auch durch spezifische Anforderungen gegenüber den Anbietern
auszeichnen
Card 95
Question
Teilmix
Answer
Kombination der Submixe auf unterschiedliche
Zielgruppen im Marktgeschehen. Es gibt 3 Zielgruppen, die einen
unterschiedlichen Teilmix haben. PV / Absatzmittler (Handel) / externe
Beeinflusser. Die verschiedenen Gruppen dürfen nicht mit den gleichen Teilmix
bearbeitet werden, da sie durch sehr unterschiedliche Einflussfaktoren geprägt
sind
Frage der Kosten, ob alle 3 Gruppen bearbeiten
will. Auch möglich, dass für einzelne Teilmixe zu wenig externe Beeinflusser
(Rechtfertigung). Falls keine Absatzmittler (DL) à entfällt dann auch gleich
Card 96
Question
Preissensitivität
Answer
Indikator, wie stark der Preis in die
Kaufentscheidung einfliesst.
Hohe PS = hohe Bedeutung für die Kaufentscheidung
Card 97
Question
Customer Journey
Answer
à
Zyklen, die Kunde durchläuft, vor Kauf eines Produktes à
alle Berührungspunkte (Touchpoints) eines Konsumenten mit einer Marke,
einem Produkt oder einer Dienstleistung. Hierzu zählen nicht nur die direkten Interaktionspunkte
zwischen Kunden und Unternehmen (Anzeige, Werbespot, Webseite), sondern auch
die indirekten Kontaktpunkte, an denen die Meinung Dritter über eine Marke, ein
Produkt oder eine Serviceleistung eingeholt wird (Bewertungsportale,
Userforum, Blog usw.)
Card 98
Question
Content Marketing
Answer
Marketing-Technik, die mit informierenden, beratenden und
unterhaltenden Inhalten die Zielgruppe ansprechen
soll, um sie vom eigenen Unternehmen und seinem Leistungsangebot oder einer
eigenen Marke zu überzeugen und sie als Kundenzu gewinnen oder zu halten
Card 99
Question
Marketing-Infrastruktur
Answer
all jene unternehmensinternen Kapazitäten,
Einrichtungen, anlagen und Massnahmen, die sicherstellen, dass der
Marketing-Mix zielgerichtet konzipiert und realisiert werden kann. „Steckbrief“
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