Discover Betriebswirtschaft - Schatz Verlag GmbH: 32 flashcards with questions and answers.
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Was ist der Unterschied zwischen Betriebswirtschafts- und Volkswirtschaftslehre?
Während die Volkswirtschaftslehre das wirtschaftliche Gefüge als Ganzes, das heisst das Zusammenspiel von Unternehmen und Haushalten betrachtet, wendet sich die Betriebswirtschaftslehre dem einzelnen Unternehmen zu.
Sie wendet sich vor allem der Frage zu, wie ein Unternehmen optimal geführt werden soll.
Erklären Sie den Wertschöpfungsprozess in einem Unternehmen.
Statt von einem Wertschöpfungsvorgang können wir auch von einem Wertschöpfungsprozess sprechen.
Was ist ein „Unternehmensprozess“?
Welche Arten können unterschieden werden?
Ein Prozess ist ein Zusammenzug verschiedener Aktivitäten,
um für den Kunden etwas von Wert zu schaffen.
Es gibt:
Unternehmen versuchen laufend, ihre Prozesse zu vervollkommnen.
In der Schweiz können wir uns dies gut mit dem Kürzel SBB merken. Wofür steht es in diesem Zusammenhang.
Wie werden wir:
Wie lauten die drei Fragen, auf die eine gute Organisation eine klare Antwort geben muss?
Und wozu dient ein Organigramm?
Eine gute Unternehmensorganisation gibt klare Antworten auf folgende drei Fragen eines Mitarbeiters, einer Mitarbeiterin:
Organigramme sind grafische Darstellungen darüber, wie eine Unternehmung gegliedert oder aufgebaut und wer wem unterstellt ist.
Sie geben die Struktur einer Firma wieder und gibt Antwort auf die Frage: „An wen wende ich mich bei Problemen?“
Nach welchen Kriterien kann eine Organisation grundsätzlich gegliedert werden?
Wozu dienen Flowcharts oder Flussdiagramme?
Flowcharts sind grafische Darstellungen darüber, wie in einer Unternehmung Prozesse ablaufen.
Sie zeigen, welche Schritte oder Aktivitäten ein Prozess umfasst.
Solche Flussdiagramme geben entweder die momentane Praxis wieder (IST-Zustand) oder zeigen eine optimierte Zukunft (SOLL).
Nennen Sie einige harte und weiche Standortfaktoren für ein Unternehmen.
Harte Standortfaktoren:
Steuern, Abgaben, Subventionen
Lohnniveau
Flächenverfügbarkeit
Nähe zu Zulieferern
Verkehrsanbindung
Qualität und Quantität des Arbeitskräfteangebots
Weiche Faktoren:
Kulturangebot
Image
Mentalität der Bevölkerung
Arbeitseinstellung
Soziales Klima
Beschreiben Sie das Vorgehen bei einer Nutzwertanalyse.
Beschreiben Sie das St. Galler Unternehmensmodell mit eigenen Worten.
Nennen Sie mindestens vier Stakeholder eines Unternehmens samt deren Erwartungen.
Wie lautet eine gängige Strategiedefinition?
Eine Strategie gibt klare Antworten auf folgende Fragen:
¬ Was wollen wir mit einer Organisation erreichen (Ziele)?
¬ Wie erreichen wir dieses Ziele (Verfahren)?
¬ Womit beschreiten wir diesen Weg (Mittel)?
Beschreiben Sie den typischen Verlauf einer Strategiefindung.
Wofür steht PESTEL?
Wo wird PESTEL verwendet?
PESTEL strukturiert die Analyse der allgemeinen Umwelt eines Unternehmens (damit kein Aspekt vergessen geht).
Nennen Sie die Bestandteile der Fünf-Kräfte-Analyse.
Wozu dient sie?
Sie dient der Analyse einer Branche.
Nennen Sie die typischen Hauptaktivitäten in einem Produktionsbetrieb, die auf Stärken und Schwächen hin untersucht werden können.
Was ist eine SWOT?
Eine SWOT ist eine, meist tabellenartige, Zusammenstellung der Chancen und Gefahren der Umwelt bzw. der Stärken und Schwächen einer Organisation.
Sie ist die Zusammenfassung der Analysephase im Strategie-findungsprozess.
Was ist eine TOWS?
Die TOWS ist eine Auswertung der SWOT im Hinblick auf mögliche Strategien. Sie verknüpft die ermittelten Chancen und Gefahren mit den erkannten Stärken und Schwächen.
Beschreiben die P/M-Matrix von Ansoff.
Wie definiert Ansoff eine Diversifikation?
Diversifikation: Eine Unternehmung versucht, ein für sie neues Produkt in einem für sie unbekannten Markt abzusetzen.
Nennen Sie zwei Normstrategien von Porter.
Es sind Kombinationen dieser beiden Strategien möglich (hohe Differenzierung bei tiefen Kosten).
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