BWL 1: Organisation und Personalführung

Definiere den Begriff "Kultur"

- Wert-, Denkmuster und Rituale die durch menschliche Interaktion entstanden sind

- Vorstellungs- und Orientierungsmuster der Mitglieder

Nenne die Kernelemente der Unternehmenskultur!

- Denk und Handlungsmuster

- Unternehmenskulturen werden gelebt

- kollektives Phänomen (Handeln der Mitglieder prägt)

- Konzeptionelle Welt der Organisationsmitglieder

Wie läuft die Entstehung der Unternehmenskultur ab?

(Zeichne das Bild)

Welche 4 Faktoren vermitteln die Unternehmenskultur?

- Geschichten

- Rituale

- Materielle Symbole

- Sprache

Nenne die 7 Primäreigenschaften einer Unternehmenskultur

- Innovation und Risikobereitschaft

- Genauigkeit

- Ergebnisorientierung

- Personenorientierung

- Teamorientierung

- Aggressivität / Konkurrenzbewusstsein

- Stabilität

Nenne die 3 Kulturebenen und ihren Zusammenhang beim inneren Aufbau einer Unternehmenskultur!

Was versteht man unter "Ethnografische Feldarbeit"?

implizite Phänomene, die oft unbewusst vorhanden sind, daher kann sie nicht einfach abgefragt werden

Welche Kulturtypen gibt es nach der "Vier-Felder-Typologie" nach Deal und Kennedy?

Alles-oder Nichts-Kultur ("Tough guy/macho")

- Welt von Individualisten

Saure Wochen, frohe Feste-Kultur ("work hard, play hard")

- Umwelt ist voller Möglichkeiten, man muss sie nur nutzen

Analytische Projektkultur ("Bet-your-Company")

- Fehlentscheidungen stellen große Bedrohung dar

Prozess-Kultur ("Process")

- perfekter und diskreter Arbeitsvollzug steht an erster Stelle

Anhand welcher 3 Dimensionen kann die Unterscheidung von starken und schwachen Unternehmenskulturen unterschieden werden?

Ausmaß der Prägnanz (wie klar sind die Orientierungsmuster und Werthaltungen)

Verbreitungsgrad (Ausmaß, in dem die Organisationsmitglieder die Kulturteilen)

Verankerungstiefe (inwieweit die kulturellen Muster selbstverständlich geworden sind)

Unternehmen bestehen oft aus mehreren Subsystemen, die eigene kulturelle Orientierungsmuster (Subkulturen) entwickelt haben.

Nach welchen Gesichtspunkten bilden sich Subkulturen?

- Hierarchischer Rang (Arbeiterkulturen, Meisterkulturen)

- Profession (Ingenieurs-, Kaufleute, IT-Kulturen)

- Abteilung (Marketing-, Fertigungs-, Forschungskulturen)

- Geschlecht

- Hautfarbe

- Alter

- Religion

-etc.

Welche Stellungen der Subkulturen zu Hauptkulturen gibt es ?

Verstärkte Subkulturen (von der Hauptkultur durchdrungen, zeigen konformes Verhalten

Neutrale Subkulturen (bilden eigenes Orientierungssystem, keine Kollision mit Hauptkultur)

Gegenkultur (bilden eigenes Orientierungsmuster, das sich dezidiert gegen die Hauptkultur richtet)

Nenne positive Effekte einfacher Wirkungszusammenhänge zwischen Stärke der Unternehmenskultur und Leistungsniveau 

- Handlungsorientierung durch Komplexitätsreduktion

- Effizientes Kommunikationsnetz

- Rasche Informationsverarbeitung und Entscheidungsfindung

- Geringer Kontrollaufwand

- Hohe Motivation und Loyalität

- Stabilität und Zuverlässigkeit

Nenne negative Effekte einfacher Wirkungszusammenhänge zwischen Stärke der Unternehmenskultur und Leistungsniveau 

- Blockierung neuer Orientierung

- Fixierung auf traditionelle Erfolgsmotive

- kollektive Vermeidungshaltung

- "Kulturdenken"

- Mangel an Flexibilität

Zeichne den typischen Verlauf eines Kulturwandels

Nenne die 5 Auslöser für Kulturwandel

- Umwelt

- Wertewandel der übergreifenden Gesellschaft

- Veränderungen in der Führungsspitze durch Generationswechsel

- Interne Stärken / Schwächen-Analyse

- Fusion mit einem anderen Unternehmen

Erläutere den Ursprung des Managements

- Industrielle Revolution bringt Komplexität und wachsenden Koordinationsbedarf mit sich

davor koordinierten die Personen des Eigentümerunternehmens die überschaubaren Handels-, Handwerks- und Industriebetriebe

Welches Ziel verfolgte die "Western-Eisenbahngesellschaft" im Ursprung des Managements?

Schaffung eindeutiger Kommunikationswege und Verantwortlichkeiten

Nenne weitere Gründe für die Managemententwicklung

Vertikale Integration

- Integration von Distribution, die primär zur Absicherung von Märkten dient

Zunahme von Mehrproduktunternehmen

Nenne die wichtigsten Denkströme 

(Entwicklung von Lehrmeinungen)

• Klassiker des Management
• Verhaltenswissenschaftliche Ansätze
• Quantitativ-mathematische Ansätze
• Systemtheoretische Ansätze
• Evolutions- und Prozessorientierte Ansätze

Was versteht man unter "Scientific Management"?

exakte Prinzipien zum rationellen Einsatz von Menschen und Maschinen im Produktionsprozess

Auflösung der Einheit von Planung und Ausführung

systematische Arbeitsplanung mit Spezalisierungsvorteilen