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SSC Qualitätsmanagement

SSC Qualitätsmanagement

Subject
Society / Profession
Language of creation
German
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Cards in this set

Card 21

Question

   Statische Versuchsplanung

Answer

Produkt wird extremen Beanspruchungen ausgesetzt und schlecht behandelt

Aus den Erkenntnissen werden Verbesserungen erarbeitet

Card 22

Question

   Qualitätskosten

Answer

QM Kosten

Fehlerverhütungskosten

Prüfkosten

Fehlerkosten

Interne und Externe Fehlerkosten

Card 23

Question

Qualitätszirkel

Answer

Gruppe die regelmässig zusammensitzt um Fehler zu beheben

zB. Welche Probleme haben wir

welche Ursachen konnten diese haben

Card 24

Question

Aufbau eines QS Handbuch

Answer

QS Handbuch = Leitfaden für QM und QM Politik

Verfahrensanweisung = wie in einer Situation umzugehen ist

Arbeitsanweisungen = Beschreibung aller Arbeitsschritte

Card 25

Question

   ISO Normreihe

Answer

9000 = Leitfaden

9001 = Design Entwicklung Produkton Montage

9002 = Produktion Montage

9003 = Endprüfung

9004 = Leitfaden für QM

Card 26

Question

Kreativitätstechniken

Answer

Brainstorming

Mind Map

Delphi Metode = Fragebogen, aus den Ergebnissen 2. Fragebogen erstellen

Swot Analyse

Von Stärken – Schwächen        Von Chancen - Risiken

Card 27

Question

Six Sigma

Answer

Top down ansatz, 0 Fehler politik durch viele regelmässige schulungen (sehr aufwendig)

  • Problem beschreiben
  • Auswirkungen messen
  • Kernursachen ermitteln
  • Problem beseitigen
  • Lösung verankern

Card 28

Question

Kano Modell

Answer

Analyse von Kundenwünsche

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