MemoCard lernen mit System

Wo richtet das Spital seinen Blick im Hinblick auf den Markt?

auf potentielle Nachfrager von Gesundheitsleistungen
Auf die Bevölkerung und auf Spitalexterne Stellen, welche mit dem Spital zusammenarbeiten.

Nenne drei Bereiche des Pflegeprozesses.

Essen/ Trinken
Betreuung
Hygiene/ Pflege
Patientensteuerung
Medikation
Umbetten

Nenne die fünf Prozesse, die ein Patient während seiner Behandlung durchläuft.

(Prozesse der einzelnen Bereichen in einem Spital)

Behandlungsprozess
Pflegeprozess
Versorgungsprozess
Logistikprozess
Verwaltungsprozess

Es gibt drei Arten der Entlassung.

Verlegung
Todensfall
Ordentlicher Austritt
Wegzug
Fortlaufen
Wettrennen

Garanten: welches ist kein Garant?

Krankenversicherung
Militärversicherung
Unfallversicherung
Lebensversicherung
Kostengutsprache gemäss europäischer Versicherungskarte
Vorschusszahlung, Subsidär Gutsprache der Gemeinde
IV-Verfügung
Krankenkasse mit Voucher für Asylbewerber

Regeln für die Datenerfassung:

Wer erbringt eine Leistung?

wer ist der Leistungserbringer?

Besucher
OP
Koch
Patient
Arzt
Labor
Röntgen

Nenne drei Bereiche des Logistikprozesses

Patienten
Material
Essen
Apotheke
Stationen / OP

Was sind Falldaten?

Eintrittsdatum
Klinik (Abteilung)
Zimmernummer
Garanten
Versicherungsklasse
Diagnose
Tarif Code

Wie werden die Ergebnisse der Fakturierung in der Betrieblichen Statistik erfasst?

als Ertrag

Nach wievielen Tagen muss eine Geburt auf dem Zivilstandesamt gemeldet werden?

innert 2 Tagen
innert 5 Tagen
innert 3 Tagen
gar nicht

Der Patient ist der Auftraggeber, was muss unbedingt erfüllt sein.

er kann ein Fest feiern
er kann allen befehlen
er muss unser volles Vertrauen haben

Nenne vier Patientenpflichten.

Mithelfen beim Essen verteilen
Übernahme der Spitalkosten
Einhaltung der Spitalordung/ Besuchszeit
Mitteilung über Krankheit/ Unfall im zusammenhang mit der Behandlung
Mitwirken bei der Behandlung zur Heilung und Linderung

Es gibt kantonale Taxen und ausserkantonale Taxen.

welche Angaben muss man wissen über die Herkunft der Patienten?

Wohnkanton
Land
Ferienort
Wohnort

Wir bei jedem Eintritt eine neue Patientennummer erfasst?

Nein, die Patientennummer bliebt gleich, aber die Fallnummer ändert.

Beispiel 2658/2

Es gibt zwei Hospitalisationsgründe?

Wieso jemand ins Spital muss.

Krankheit

Unfall

Der Patient hat 1000 Franken in den Spitaltresor übergeben. Bei Austritt ist das Geld verschwunden. Wer haftet?

Das Spital haftet gegenüber den Patienten, die dem Spital ihr Geld übergeben haben.

Wer haftet bei Diebstahl im Zimmer des Patienten?

Es wird keine Haftung übernommen für Geld oder Wertgegenstände, die der Patient auf sich trägt oder im Zimmer aufbewahrt.

Welche Risiken sind von der Betriebshaftpflichtversicherung Spital gedeckt?

"Dachschaden"
Parkschaden
Sachschaden
Personenschäden
Vermögensschaden
Diebstahl im Patientenzimmer

Personalien werden in zwei Kategorien unterschieden.

Patientendaten

Falldaten

Welche Versicherungsklassen gibt es im Spital?

5. Klasse
Primarklasse
Allgemein
Halbprivatklasse
Privatklasse
Selbstzahler

welchen Zwecken dient die Leistungserfassung?

Planung für das Personalfest
Statisische Unterlagen als Führungskennzahlen und REchnungsablage
Bereitstellen der Leistungen für die Kostenrechnung
Kauf eines Spitals
Erstellen der Personalplanung
Aushandlung von Fallpauschalen
Frakturierung der erbrachten Leistungen

Welche Tarifart wird im ambulanten Bereich angewendet?

Einzelleistungstarif, TARMED

Nenne die vier Einflussfaktoren die bei der Fakturierung beachtet werden müssen.

Hausbesitzer
Herkunft des Patienten
Ferienplan
Alter des Patienten
Hospitalisationsgrund
Versicherungsklasse

Es gibt zwei Arten der Abrechnung?

Zwischenabrechnung
Schlussrechnung

Nenne vier von sechs Patientenrechten

Information und Aufklärung
Selbstbestimmungsrecht
Schutz der Privat- und Geheimsphäre
Einsicht in die Krankengeschichte
Beschwerdemöglichkeit
Recht auf fachgerechte Behandlung

Wie werden die Ergebnisse der Fakturierung in der Finanzbuchhaltung erfasst?

Als Debitoren

In welcher Frist muss ein Todesfall auf dem Zivilstandesamt gemeldet werden?

innert 24 Stunden
innert 3 Tagen
innert 2 Tagen

Die Fakturierung unterscheidet in zwei Tarifarten?

Barzahlung
Einzalungsschein rot
Steuern
Einzelleistungstarife
Fallpauschalen, stationärer Bereich

Nenne drei Bereiche des Versorgungsprozesses

Instandhaltung Geräte Gebäude
Housekeeping
Wäscherei und Küche
Apotheke

Was ist ein Garant?

Migros
Krankenkasse
IV
Suva
Raiffeisenbank

Nenne drei Bereiche des Verwaltungsprozesses

Kostenrechnung und Abrechnung
Einkauf und Materialwirtschaft
Leistungserfassung
Personalverwaltung
IT

Regeln für die Datenerfassung:

Für wen ist die Leistung zu erbringen?

den Koch
Patient als Auftraggeber und Leistungsempfänger
den Arzt

Die Patienten unterscheidet man in drei Alterstufen?

Frau
Säugling
Grossväter
Kind
Mann
Erwachsene

Der Patient ist fokussiert auf seine Diagnose, seine Behandlung und die voraussichtliche Zeit bis zum Austritt.

Er ist Auftraggeber und steht mit dem Spital in einem Rechtsverhältnis. Er hat ....

Rechte und Pflichten
hat immer recht
kann machen was er will

Was ist ein Leistungskatalog?

Der Leistungskatalog dient als Grundlage für alle verrechenbaren und nichtverrechenbaren Leistungen

Was sind die drei Phasen eines Spitalaufenthalt für den Aufenthalt des Patienten und auch die innerbetriebliche Organisation?

Mittagessen
Aufnahme
Versorgung
Theaterbesuch
Entlassung

Welche Tarifart wird im stationären Bereich angewendet?

Fallpauschalen, SwissDRG

Was sind Patientendaten?

Name und Vorname
Geburtsdatum
AHV Nummer
Beruf
Arbeitgeber
Adresse
Zivilstand
Angehörige

Nenne drei Abteilungen des Behandlungsprozesses

Untersuchung/ OP
Labor
Diagnostik
Visite

Regeln für die Datenerfassung:

Art und Umfang der Leistung? Nenne die Beiden

Einzelleistungen " Tarmed " ( Physiotarife, Labortarife, etc,)
Fallpauschalen "SwissDRG"

Was ist eine subsidäre Gutsprache?

Erteilt die Gemeinde, es ist eine Vorschusszahlung für einen Selbstzahler ohne Versicherung

Flashcard Info

Branchenwissen Kapitel 3, Patientenadministration