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St.Galler Managementmodell

Welche drei

Prozess - Bereich

Gibt es

Management und Führungsprozess
Leistungs - Geschäfts - und Wertschüpfungsprozesse
Unterstützungs-und Querschnittprozesse

Effizienz

Leistungsfähigkeit

Beispiel: Eine Arbeit einfacher machen 50 Hamburger

1 noch dem andern ist nicht Effizienz wie zuerst 50 böden vorbereiten, dan 50 x Salat hinzufügen USW

St.Galler Managementmodell

Ist ein Symbol für

Ein systemisches,integrites Denkenim Management

Wirtschaftlichkeit

Investieren

Beispiel: Für 10.- Franken Samen kaufen erhalte im Wert von 50.- Ware

50-10=40 .Fr verdient = profitabel

Produktivität

Steigerung der Leistung

Beispiel:

1 Tag 100 Spielzeug

1 Tag 150 Spielzeug

Marktvolume

Der Umsatz den gemacht wird

Beispiel:

4.5 Mio essen Fleisch x 800.-

St.Galler Managementmodell

Welche Themen und Ziele

gehören zu:

Finanzwirtschaftlicher Bereich

Sicherheit
Rentabilität
Liquidität

St.Galler Managementmodell

Welche sind die drei zentrale Dimensionen

Management- Ebene
Aufgaben
Instrumenten

Anspruchsgruppen

Kapitalgeber

Erwartungen:

Eigenkapital:

Mitsprache/ Gewinnanteil/ Wertsteigerung

Fremdkapital:

Zinsen/ Rückzahlung/ Sicherheiten

Matktgrüssen

(Zeichnung)

Marktcapazität

Marktpotenzial Sättigungsgrad

Marktvolume

Marktanteil

St.Galler Managementmodell

Das Model unterscheidet zwischen

Unternehmensfahrung (Top Management)
Geschäftsbereichsführung (Business Management)
Funktionsebene ( Funktionale Management)

St.Galler Managementmodell

Was gehört zu:

Management - und

Führungsprozesse

Geschäftsleitung
Controlling
Risikosteuerung
Assistenz
Unternehmensentwicklung
Kommunikation und PR

St. Galler Managementmodell

Was gehört zu

Unterstützungs-und

Querschnittsprozesse

Gebäudemanagement
HRM
Organisation
IT-System
Finanz Buch Haltung
Kantine

St.Galler Managementmodell

Woher kommt es
Wozu wird es in der Praxis werwendet

Universität von St.Gallen
Unterstütz Organisationen, eine effektive Managementpraxis zu entwickeln

St. Galler Managementmodell

Welche sind die vier

Kategorien

(Umweltspharen oder Umfeldem)

Geselschafliches Umfeld
Ökologisches Umfeld
Technologisches Umfeld
Ökonomisches Umfeld

Anspruchsgruppen

Lieferanten

Erwartungen

Regelmässige Bestellungen
Pünktliche Bezahlung der Rechnungen
Abnehmertreue
Positive Mundpropaganda

Sättigungsgrad

Marktvolume _{X 100}

Marktpotenzial

Resultat in Prozent

St.Galler Managementmodell

Was gehört Aufgaben

Strategisches Führung
Operative Führung
Ressourcenmanagment
Entwicklung von Managementinstrument

St.Galler Managementmodell

Welche sind die

3. Säulen

Leistungswirtschaftlicher Bereich
Finanzieller Bereich
Sozialer Bereich

5 Ebene des

St.Galler Managementmodell

Strategie
Struktur
Prozesse
Anspruchsgruppen
Umweltsphären

St.Galler Managementmodell

Was gehört zu

Leistungs - Geschäfts - und

Wertschüpfungsprozesse

Forschung und Entwicklung
Produktion und Fertigung
Marketing
Logistik
Verkaufsinnendienst
Verkaufsaussendienst

Anspruchsgruppen

Konkurrenz

Erwartungen:

Fairer Wettbewerb
Gemeinsam Interessenvertretung
Kooperation

Anspruchsgruppen

Staat

Erwartungen

Einhaltung der Gesetze
Steuern und Beiträge
Wachstum und Beschäftigung

Anspruchsgruppen

Mitarbeiter

Erwartungen

Lohn (pünktlich und gerecht)
Arbeitsbedingungen
Soziale Sicherheit
Förderung und Entwicklung
Arbeits und Betriebsklima
Private Nutzung des Geschäftsvermögens

Marktpotenzial

Wie viel kann man verkaufen

Beispiel: wie viel giebt man aus für das x die Anzahl der Marktkapital

800.- x 6.4 Mio

Anspruchsgruppen

Kunden

Erwartungen

Preis - Leistung
Lieferzeit
Service
Reklamation

St.Galler Managementmodell

Was gehört zu Instrumente

Planung
Organisation
Führung
Kontrolle
Koordination

Anspruchsgruppen

Öffentlichkeit

Erwartungen

Zentrale Ansprechspartner
Finanzielle Unterstützung
Sachliche und ideelle Unterstützung
Einhalten der Gesetze
Wachstum und Beschäftigung

Marktkapazität

Wie viel würden des Produkt kaufen

Beispiel:

Von 8 Mio Einwohner essen 80% Fleisch 6.4 Mio

Marktanteil

In Prozent dargestelter Umsatz

Beispiel: betrib x Umsatz von 5.4 Mio/ Marktvolume ● 100 Resultat

St.Galler Managementmodell

Welche Themen und Ziele

gehören zu:

Leistungswirtschaftlicher Bereich

Produktziele
Marktziele

Effektivität

Ob Ziel erreicht haben Beispiel 50 burger produzieren

Wenn erreicht : Effektivität

Vereinfacht gesagt: das Richtig zu tun

Rendabilität

Ein Gewinn machen

Beispiel:

1000.- anlegen nach einem Jahr habe ich 1200.-

St.Galler Managementmodell

Welche Themen und Ziele

gehören zu:

Sozialer Bereich

Mitarbeiter
Gesellschaft

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