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Documentação

Definições da organização

Mantenha os detalhes da sua escola ou empresa e entenda licenças, assentos de usuário e configurações de aparência.

As capturas e ilustrações mostram a interface em alemão; as instruções e legendas seguem o idioma escolhido.

1. Mantenha os dados do cliente como administrador de inquilinos

Abra “dados do cliente” na área de organização. Você precisa do papel de administrador de inquilinos e uma conexão com o serviço.

  1. Verifique as informações exibidas e selecione a ação de edição.
  2. Personalize os campos disponíveis: nome de exibição, nome legal, endereço e pessoa de contato, número de telefone e e-mail de contato.
  3. Salve e verifique o feedback. Com o cancelamento, você descarta as entradas ainda não salvas.

As especificações do sistema, como número de cliente, subdomínio, status e data de criação, não fazem parte do formulário de edição de dados do cliente nesta visualização. Para as alterações apropriadas, contacte a administração do sistema responsável.

Dados dos clientes

2. Verificar a Licença e os Locais de Usuário Disponíveis

Abra “Licença” na área de organização. A view mostra informações de licença disponíveis, como plano, status, preço, intervalo de faturamento e duração, onde registrado.

O indicador de assento compara a contagem do usuário relatado com o limite configurado. Com 18 dos 25 lugares ocupados, a reserva calculada é 7. Use a tela atual; os alunos ativos em um relatório de aprendizagem são uma métrica diferente.

Se não for fixado um limite, a vista pode apresentar lugares ilimitados. Uma licença perdida também é indicada. Isso não garante que novos usuários possam ser adicionados: também verifique o resultado ao adicionar ou importar usuários.

Exemplo de uma atribuição de licença: 18 de 25 lugares ocupados, reserva aritmética de 7 lugares. Exemplo de uma atribuição de licença: 18 de 25 lugares ocupados, reserva aritmética de 7 lugares.
Um exemplo simplificado. A ocupação de lugares não é o número de aprendizes ativos de um período.

Se a adição de um usuário falhar porque o limite de assento é alcançado, verifique a licença e entre em contato com o administrador responsável. A página de licença atualmente fornece uma visão geral, não alterações de limite de auto-serviço. Não presuma que desactivar um utilizador liberta automaticamente um lugar.

Resumo da licença

3. Adaptação da aparência – Administração do sistema

O ajuste está atualmente na administração do sistema da respectiva organização na área de "marcação". Isto não dá automaticamente a um administrador de inquilinos acesso a esta página de administração.

  1. Como administrador de sistema, abra a organização e a área de “marcação”.
  2. Ativar a aparência individual e definir o nome do display, cor primária e acento. Se necessário, as cores do ícone da barra lateral também podem ser ajustadas.
  3. Armazene logotipos correspondentes para o modo claro e escuro. A seleção suporta PNG e JPEG; veja as notas no formulário.
  4. Verifique ambas as pré-visualizações, especialmente a legibilidade de texto, botões e logotipo.
  5. Salve e controle o visor. A função de reset oferecida retorna aos valores padrão do MemoCard.

Se você não vê essas configurações como uma escola ou administrador da empresa, passe as cores e logotipos desejados para a administração do sistema.

4. Configuração de Licença e Acesso – Administração do Sistema

A administração do sistema separa “Data”, “Access”, “Assinatura & status” e “Branding” para cada organização. Essas áreas gerenciam o nome do plano, o limite de assento, o status da licença, o preço, a moeda, o intervalo de faturamento e as datas de prazo, entre outros detalhes.

Essa configuração é diferente da gestão de usuários dentro de uma organização. Verifique a organização afetada e o feedback após salvar. Uma alteração nos dados de assinatura exibidos não deve ser equiparada a um processo de pagamento ou ordem documentado aqui.

Você vai encontrar as responsabilidades sob Funções e permissões.

Gerenciar usuários de sua organização

O gerenciamento do usuário está disponível para administradores de inquilinos registrados.

Ir para o gerenciamento do usuário
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