Documentación
Configuración de la organización
Mantenga los detalles de su escuela o empresa y entienda licencias, asientos de usuario y ajustes de apariencia.
Las capturas e ilustraciones muestran la interfaz en alemán; las instrucciones y descripciones siguen el idioma elegido.
1. Mantener los datos del cliente como administrador inquilino
Abrir “datos de clientes” en el área de la organización. Necesitas el papel de administrador inquilino y una conexión con el servicio.
- Compruebe la información mostrada y seleccione la acción de edición.
- Personalizar los campos disponibles: nombre de pantalla, nombre legal, dirección y persona de contacto, número de teléfono y correo electrónico de contacto.
- Guardar y comprobar la retroalimentación. Con cancelación, usted descarta las entradas aún no guardadas.
Las especificaciones del sistema como número de cliente, subdominio, estado y fecha de creación no forman parte del formulario de edición de datos del cliente en esta vista. Para los cambios apropiados, comuníquese con la administración responsable del sistema.
2. Comprobar Licencia y Lugares de Usuario disponibles
Abrir “License” en el área de la organización. La vista muestra información de licencia disponible, como plan, estado, precio, intervalo de facturación y duración, donde se registra.
El indicador de asiento compara el recuento de usuario reportado con el límite configurado. Con 18 de 25 asientos ocupados, la reserva calculada es 7. Utilice la pantalla actual; los estudiantes activos en un informe de aprendizaje son una métrica diferente.
Si no se establece ningún límite, la vista puede mostrar asientos ilimitados. También se indica una licencia desaparecida. Esto no garantiza que se puedan añadir nuevos usuarios: también compruebe el resultado al agregar o importar usuarios.
Si la adición de un usuario falla porque se alcanza el límite de asiento, compruebe la licencia y comuníquese con el administrador responsable. La página de licencia actualmente ofrece una visión general, no cambios de límites de autoservicio. No asuma que desactivar un usuario automáticamente libera un asiento.
3. Adaptación de la apariencia – Administración del sistema
El ajuste se encuentra actualmente en la administración del sistema de la organización respectiva en el área de "marcación". Esto no da automáticamente a un administrador inquilino acceso a esta página de administración.
- Como administrador del sistema, abra la organización y el área de “marcación”.
- Activar la apariencia individual y marcar el nombre de la pantalla, el color primario y el acento. Si es necesario, los colores del icono de la barra lateral también se pueden ajustar.
- Almacene logotipos para el modo ligero y oscuro. La selección es compatible con PNG y JPEG; vea las notas en el formulario.
- Revise ambas previsualizaciones, especialmente la legibilidad de texto, botones y logotipo.
- Guardar y controlar la pantalla. La función de reajuste ofrecida devuelve a los valores predeterminados de MemoCard.
Si usted no ve estos ajustes como administrador de la escuela o de la empresa, pasar los colores y logos deseados a la administración del sistema.
4. Configuración de licencias y acceso – Administración del sistema
La administración del sistema separa “Data”, “Access”, “Subscription” y “Branding” para cada organización. Estas áreas gestionan el nombre del plan, límite de asiento, estado de licencia, precio, moneda, intervalo de facturación y fechas de plazo, entre otros detalles.
Esta configuración es diferente de la gestión del usuario dentro de una organización. Revise la organización afectada y la retroalimentación después de ahorrar. Un cambio en los datos de suscripción mostrados no debe equipararse con un proceso de pago o pedido documentado aquí.
Encontrarás las responsabilidades bajo Roles y permisos.
Gestión de usuarios de su organización
La gestión del usuario está disponible para los administradores inquilinos registrados.
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